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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Abwicklung von Offerten und Verträgen im Customer Service.
- Arbeitgeber: Wir bieten innovative IT-Lösungen für Schweizer Verwaltungen und Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in Zürich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines eingespielten Teams und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Verkaufsinnendienst und sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte ausschließlich online einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
- Koordination und Abwicklung der Offerten und Verträge
- Unterstützung der Account- und Service Manager in Presales-Belangen
- Erfassung von Vertragsdaten im ERP-System
- Vertragsmanagement von A bis Z (Pflege, Unterhalt und Ablage)
- Sicherstellung einer reibungslosen, korrekten Erfassung und Kontrolle von Kundenprojektrechnungen
Kaufmännische Ausbildung im technischen Umfeld (IT von Vorteil)
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette, SAP erwünscht
- Berufserfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst/Sales Support
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung
- Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gutes Prozessverständnis sowie schnelle Auffassungsgabe
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse erwünscht
- Bereitschaft für Arbeitseinsätze an unserem Standort in Zürich
Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem eingespielten Team. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen, ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld sowie einen Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofs Bern. Wir bitten dich, dich ausschliesslich online zu bewerben - vielen Dank!
Sachbearbeiter:in Customer Service 100 % Arbeitgeber: Abraxas Informatik AG
Kontaktperson:
Abraxas Informatik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Customer Service 100 %
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Lösungen und Dienstleistungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf unsere Bedürfnisse einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sachbearbeiters im Customer Service zu erfahren. Kontakte innerhalb der Branche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Arbeit in einem Team und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Ein positives Auftreten kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und deine Chancen auf den Job erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Customer Service 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter:in im Customer Service wichtig sind, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und fehlerfrei dargestellt sind und füge gegebenenfalls Nachweise für deine Französischkenntnisse hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abraxas Informatik AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du sie in deiner Rolle als Sachbearbeiter:in Customer Service umsetzen kannst.
✨Kenntnisse in MS-Office und SAP betonen
Da sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette und SAP erwünscht sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, wo du diese Programme erfolgreich eingesetzt hast.
✨Serviceorientierung hervorheben
Betone deine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Französischkenntnisse ansprechen
Falls du Französisch sprichst, erwähne dies im Interview. Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, kann es ein Pluspunkt sein, der deine Chancen erhöht, besonders in einem mehrsprachigen Umfeld.
