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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Bestandskunden telefonisch, ohne Kaltakquise.
- Arbeitgeber: Ein offenes, weltoffenes Team in Kiel mit tollen Arbeitsbedingungen.
- Mitarbeitervorteile: Fester Stundenlohn, Provisionen, flexible Arbeitszeiten und tolle Incentives.
- Warum dieser Job: Spannende Projekte, schnelle Aufstiegsmöglichkeiten und eine 'Work Hard, Play Hard'-Mentalität.
- Gewünschte Qualifikationen: Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und fließendes Deutsch sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach ohne Lebenslauf und erhalte schnell Feedback!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Bist du ein Kommunikationstalent? Telefonieren ist deine Leidenschaft? Dann mach dein Talent zum Beruf und verdiene dabei richtig gutes Geld. Werde Teil unseres motivierten Teams als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice und tauche ein in spannende Projekte. Ob Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung, in Vollzeit oder Teilzeit – bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit.
Unser Standort: Hopfenstr. 1d, 24114 Kiel – direkt erreichbar und in einem großartigen Arbeitsumfeld. Wir sind ein offenes, weltoffenes Team und heißen dich herzlich willkommen.
Das erwartet dich bei uns:
- Fester Stundenlohn + attraktive Provisionen – verdiene, was du verdienst
- 150 € Zuverlässigkeitsprämie monatlich für zuverlässige Teammitglieder
- Zusätzliche Prämien von bis zu 200 € (z.B. Mitarbeiter des Monats)
- Tolle Incentives wie Reisen, iPads und viele weitere Überraschungen
- Ein Team mit "Work Hard, Play Hard"-Mentalität – von Sommerpartys bis Weihnachtsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten – für eine optimale Work-Life-Balance
- Beste Verkehrsanbindung – du bist immer schnell bei uns
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten und Gehaltserhöhungen innerhalb des ersten Jahres
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden
- Du führst Verkaufsgespräche mit Bestandskunden und hilfst ihnen, ihre Tarife zu optimieren und zusätzliche Produkte zu entdecken. KEINE KALTAKQUISE – Du betreust ausschließlich Bestandskunden und führst keine Akquise durch.
- Zusatzprodukte anbieten – von Vertragsverlängerungen bis hin zu Tarifoptimierungen.
- Du überzeugst mit exzellentem Service und begeisterst unsere Kunden.
Dein Profil:
- Du bringst Verantwortungsbewusstsein und Sorgfalt mit
- Du bist bereit, dich in Weiterbildungsprogramme einzubringen
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind top und du gehst gerne auf Menschen zu
- Du sprichst fließend Deutsch
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung
Neugierig? Dann bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks – ohne Lebenslauf. Nach deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb von zwei Tagen bei dir. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt über HeyJobs.
Callcenteragent Arbeitgeber: DJB
Kontaktperson:
DJB HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein gutes Verständnis der Angebote wird dir helfen, im Gespräch überzeugend zu sein und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Ein positives Auftreten und eine offene Kommunikation können einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Eigenschaften. Überlege, wie du diese in deiner Bewerbung hervorheben kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle als Callcenteragent stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie deine Kommunikationsfähigkeiten dir helfen, Kunden zu beraten und zu betreuen.
Persönliche Note: Zeige in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Verwende eine freundliche und offene Sprache, um deine Begeisterung für die Position zu zeigen.
Kurze und prägnante Bewerbung: Halte deine Bewerbung kurz und prägnant. Da das Unternehmen angibt, dass du dich ohne Lebenslauf bewerben kannst, konzentriere dich darauf, deine Motivation und relevante Erfahrungen klar und direkt zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DJB vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Callcenter arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Callcenteragent viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte auf eine freundliche Tonlage.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf ein motiviertes Team. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Weiterbildungsprogramme anbietet, ist es vorteilhaft, Interesse daran zu zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung, um dein Engagement zu unterstreichen.
