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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich und telefonisch zu technischen Anliegen und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Eine bekannte Autogarage im Seeland, die ein motiviertes Team sucht.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Weiterbildung im Automobilgewerbe erforderlich, Erfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist eine regional bekannte Autogarage im Seeland. Zur Ergänzung des Teams suchen wir eine motivierte, freundliche, offene und kommunikative Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben:
- Persönliche sowie telefonische Kundenberatung- und Betreuung
- Kundenberatung von A-Z für technische Angelegenheiten unserer Kundschaft
- Entgegennahme und Auftragsabwicklung von Service- und Reparaturarbeiten
- Erstellen von Kostenvoranschlägen, Werkstattaufträgen, Kalkulationen und Rechnungen
- Abwicklung von Versicherungs- und Garantiefällen
- Planung der Werkstattauslastung und Terminmanagement
- Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen und Aktionen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung im Automobilgewerbe
- Erfahrung in ähnlicher Funktion von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office Programme)
- Zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikative und dynamische Persönlichkeit mit Verkaufsflair
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Dienstleistungsbereitschaft
Interessiert? Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Kundendienstberater:in 100% Arbeitgeber: Impirio AG
Kontaktperson:
Impirio AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater:in 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die gängigen Herausforderungen im Kundendienst und über aktuelle Trends in der Automobilbranche. So kannst du zeigen, dass du gut informiert und engagiert bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig für die Kundenberatung, da du oft komplexe Themen ansprechen musst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen der Automobilbranche teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um dich zu vernetzen und mehr über potenzielle Arbeitgeber zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater:in 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die regionale Autogarage im Seeland. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und das Team zu erfahren. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auf die Unternehmenskultur abzustimmen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung, deine Erfahrung im Automobilgewerbe und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Kundendienstberater:in ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, um die Kundenberatung zu optimieren.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Impirio AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle eine technische Ausbildung im Automobilgewerbe erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenberatung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst. Bereite auch Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Stelle erfordert Teamarbeit und Eigeninitiative. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du gut im Team gearbeitet hast oder wie du Initiative ergriffen hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Autogarage und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich für das Unternehmen interessierst und verstehst, was es von anderen unterscheidet. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
