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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Arbeitgeber: Wir sind ein engagierter IT-Dienstleister mit spannenden Kundenprojekten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsmittel und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an abwechslungsreichen Projekten bei namhaften Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Systemen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Migrationsprojekte und Softwareverteilung gehören zu deinen Aufgaben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein engagierter IT-Dienstleister und betreuen eine Vielzahl spannender Kundenprojekte. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort motivierte Unterstützung im Bereich IT-Support.
Aufgaben
- Unterstützung unserer internen und externen Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Betreuung und Administration von Windows-basierten Systemen (Windows Server, Windows 10/11)
- Durchführung von Migrationsprojekten
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients
- Unterstützung bei der Softwareverteilung
- Verwaltung und Pflege von Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPOs)
Profil
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Systemen
- Erfahrung mit Softwareverteilungstools von Vorteil
- Kenntnisse in Active Directory und GPOs
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Projekte bei namhaften Kunden
- Ein sympathisches und motiviertes Team
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Zertifizierung
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
Kontakt: Leyla-Jessica Foerster, Senior Recruitment Consultant, Majori GmbH, Tel.: +49 30 4397 120-38, Mobil: +49 155 6621 9451, E-Mail: l.foerster@majori.de
IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Arbeitgeber: Majori GmbH
Kontaktperson:
Majori GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st- und 2nd-Level-Support tätig sein wirst, solltest du deine Kenntnisse über Windows-Systeme und Active Directory auffrischen. Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Umgang mit Kunden hervorhebst. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support! Zeige dein Interesse an Weiterbildung und neuen Technologien, indem du aktuelle Entwicklungen in der Branche verfolgst. Dies kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Spezialist (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 1st- und 2nd-Level. Nenne spezifische Tools und Systeme, mit denen du gearbeitet hast, wie Windows Server oder Active Directory.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position als IT-Support Spezialist zeigt. Gehe darauf ein, warum du gerne in einem engagierten Team arbeiten möchtest und welche Projekte dich besonders interessieren.
Belege deine Serviceorientierung: Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine ausgeprägte Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Anwender unterstützt hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Majori GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Systemen, Active Directory und Softwareverteilungstools vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Serviceorientierung ist entscheidend für diese Rolle. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme von Anwendern gelöst hast. Zeige, dass du geduldig und hilfsbereit bist, auch in stressigen Situationen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Projekten stellst, an denen du arbeiten würdest. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an dem Team und der Umgebung.
✨Präsentiere deine Selbstständigkeit
In der Stellenbeschreibung wird eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise gefordert. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du eigenständig Projekte oder Aufgaben erfolgreich abgeschlossen hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
