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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und administriere PC Clients.
- Arbeitgeber: CompuSafe bietet maßgeschneiderte IT-Services seit 1989 für Unternehmenskunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines respektvollen Teams mit Fokus auf persönliche und strategische Weiterbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Windows, Linux und Netzwerkinfrastruktur erforderlich.
- Andere Informationen: Wir legen Wert auf Diversität und ein positives Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Klassifizierung, Bearbeitung, Behebung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-Schnittstellen.
Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.
Administration von PC Clients.
Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betreuung von Client Hard- und Softwareinstallationen.
Ggf. Backup-Lösungen (Fileserver, Cloud etc).
Unterstützung bei der Planung, Beschaffung, Test und Integration von Hard- und Softwarekomponenten im Zuständigkeitsbereich.
Das bringst Du mit:
- Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Einrichtung von Microsoft Office-Produkten.
- Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Administration von PCs mit den Betriebssystemen Windows und Linux.
- Grundlegendes Wissen zu Netzwerkinfrastruktur und Datenbanken.
- Hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit.
- Problemlösungskompetenz und Organisationstalent.
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2).
Was uns so besonders macht:
- Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag.
- Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte).
- Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Dein Gehalt.
- Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld in den ersten beiden Krankheitstagen des Kindes.
- Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken.
- Wir bieten Dir Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot.
- Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang.
- Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung.
- Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei.
- Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu).
Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund : innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund : innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten. Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund : innen. Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance. Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.
IT Supporter (m / w / d) Arbeitgeber: CompuSafe Data Systems
Kontaktperson:
CompuSafe Data Systems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st- und 2nd-Level-Support arbeiten wirst, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungskompetenz.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Nutzern kommuniziert hast. Dies wird deine Kommunikationsfähigkeit unterstreichen und zeigen, dass du die Bedürfnisse der Anwender verstehst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends in der IT! Zeige, dass du offen für neue Themen bist und dich kontinuierlich weiterbildest. Das kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und deine Eigeninitiative zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in der Installation und Administration von Microsoft Office-Produkten sowie deine Erfahrung mit Windows- und Linux-Betriebssystemen. Zeige, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst.
Serviceorientierung betonen: Hebe deine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit hervor. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du Anwender unterstützt hast, um deine Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.
Strukturierte Arbeitsweise darstellen: Erkläre in deinem Anschreiben, wie du eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise anwendest. Du kannst konkrete Beispiele aus früheren Positionen oder Projekten anführen, um dies zu untermauern.
Sprachkenntnisse angeben: Achte darauf, deine sehr guten Deutschkenntnisse (mindestens C1) und guten Englischkenntnisse (mindestens B2) klar darzustellen. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation im Team und mit den Anwendern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CompuSafe Data Systems vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Installation und Administration von Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie Microsoft Office-Produkten auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Serviceorientierung betonen
Hebe deine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit hervor. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme für Anwender gelöst hast, um deine Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.
✨Strukturierte Arbeitsweise zeigen
Erkläre, wie du deine Aufgaben strukturiert angehst und welche Methoden du anwendest, um organisiert zu bleiben. Dies ist besonders wichtig für die Rolle im 1st- und 2nd-Level-Support.
✨Interesse an Weiterbildung ausdrücken
Zeige deine Offenheit für neue Themen und deine Bereitschaft zur persönlichen und strategischen Weiterbildung. Dies passt gut zu den Werten des Unternehmens und zeigt dein Engagement für die eigene Entwicklung.
