Gruppenleiter Customer Service Export (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice für den Export und sorge für reibungslose Abläufe.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der Spedition und Logistikdienstleistung mit globaler Reichweite.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik haben und Führungserfahrung mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, an internationalen Projekten zu arbeiten.

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Kontaktperson:

Diesel Technic SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Gruppenleiter Customer Service Export (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung)

Tip Nummer 1

Netzwerke in der Logistikbranche sind entscheidend. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Fachleuten aus dem Bereich Customer Service und Export auszutauschen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu Führungskompetenzen vor. Als Gruppenleiter ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Teammanagement und in der Konfliktlösung klar kommunizieren kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gruppenleiter Customer Service Export (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Export- und Zollabwicklung
Prozessoptimierung
Multitasking-Fähigkeit
Analytisches Denken
IT-Kenntnisse (z.B. MS Office, CRM-Systeme)
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und schaue dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Gruppenleiter Customer Service Export an.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im Customer Service Export wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Spedition und Logistikdienstleistung sowie deine Führungskompetenzen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diesel Technic SE vorbereitest

Kenntnis der Branche zeigen

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung. Zeige während des Interviews, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie dein Wissen dem Unternehmen helfen kann.

Führungskompetenzen hervorheben

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Führung von Teams verdeutlichen. Erkläre, wie du Konflikte gelöst, Motivation gefördert und die Teamleistung gesteigert hast.

Kundenorientierung betonen

Da die Position im Customer Service angesiedelt ist, solltest du konkrete Beispiele für deine kundenorientierte Denkweise und Handlungsweise bereit haben. Zeige, wie du Kundenanliegen priorisiert und Lösungen gefunden hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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