Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Kundenserviceteam bei Präsentationen, Terminmanagement und interner Kommunikation.
- Arbeitgeber: Dampsoft ist ein führender Anbieter von Zahnarzt-Software mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Home-Office-Möglichkeiten, unbefristete Anstellung und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer offenen, familiären Unternehmenskultur mit Raum für Kreativität.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, Organisationstalent und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten aus dem europäischen Ausland möglich und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dass wir mit Dampsoft der Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software geworden sind, liegt vor allem an unserem hervorragenden Team. Unsere großartigen Mitarbeitenden haben dafür gesorgt, dass wir seit mehr als 35 Jahren erfolgreich sind.
Im Geschäftsbereich Kundenservice sorgen rund 160 engagierte Mitarbeitende mit modernen Prozessen für ein exzellentes Serviceerlebnis. Das Team unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen, übernimmt das Lob- und Beschwerdemanagement sowie Schulungen und begleitet den After-Sales- und Customer-Success-Prozess. Als Bereichsassistenz arbeitest du eng mit der Geschäftsbereichsleitung zusammen und bist zentrale Anlaufstelle innerhalb des Teams und bereichsübergreifend.
Du gestaltest Präsentationen, arbeitest Entscheidungsvorlagen aus und erstellst Analysen und Reportings. Du übernimmst das Terminmanagement und moderierst Besprechungen, die du eigenständig vorbereitest und nachbereitest. Du bist für die bereichsinterne Kommunikation und für die bereichsübergreifende Kommunikation in unserem Social Intranet verantwortlich. Als Schnittstelle zur Personalabteilung übernimmst du das Bewerbermanagement und organisierst Vorstellungsgespräche und Bewerbertage. Du kümmerst dich eigenständig um die Nachverfolgung offener Themen und initiierst neue Aufgaben. Einzelaufträge und sonstige Themen wie Bestellungen und Rechnungsprüfungen runden dein Aufgabenportfolio ab.
Dein Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- Eigenständiges Arbeiten, Entscheidungsfreude und „Teamplay“ zeichnen dich aus
- Du bist ein Organisationstalent, behältst stets den Überblick und sorgst für eine klare Struktur in deinen Aufgaben
- Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest planvoll und setzt deine Aufgaben zielgerichtet um
- Die Office-Welt beherrschst du überdurchschnittlich gut
- Ein sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab
Was wir bieten:
- Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit
- Flexibles Arbeiten aus dem Home-Office (alternierende Telearbeit oder Teleheimarbeit) oder an unserem Standort in Damp
- Arbeiten bis zu 183 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland
- Eine Unternehmenskultur, die von einer offenen Kommunikation und einer familiären Atmosphäre geprägt ist
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung, persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
- Angebote über „corporate benefits“, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse für Fitness und Kinderbetreuung, eine private Unfallversicherung und vieles mehr
Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice Arbeitgeber: DAMPSOFT GmbH
Kontaktperson:
DAMPSOFT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen von Dampsoft. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Produkte und deren Nutzen verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Termine gemanagt oder Besprechungen moderiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Bewerbungsprozesses proaktiv Fragen stellst. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Dampsoft zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Dampsoft und deren Kundenservice. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Softwarelösungen und die spezifischen Anforderungen für die Position der Bereichsassistenz zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle der Bereichsassistenz wichtig sind. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Dampsoft arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können. Gehe auf spezifische Aufgaben ein, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar strukturiert und professionell formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAMPSOFT GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben einer Bereichsassistenz im Kundenservice. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf Terminmanagement, Kommunikation und Organisation präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation sowohl intern als auch extern zeigen.
✨Demonstriere dein Organisationstalent
Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich organisiert hast. Dies könnte die Planung von Meetings oder das Management von Projekten umfassen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Dampsoft. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.