Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei unser Empfangsmitarbeiter und verwöhne unsere Gäste mit exzellentem Service.
- Arbeitgeber: Hotel Heinz ist ein traditionsreicher Familienbetrieb mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Personalrabatte und betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie mitbringen und ein Teamplayer sein.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag mit übertariflicher Bezahlung und Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit fast 100 Jahren besteht in Höhr-Grenzhausen unser Hotel Heinz als Familienbetrieb. Außerdem betreiben wir dort auch das 3-Sterne Hotel Silicium und die Waldgaststube Flürchen. In Ransbach-Baumbach finden Sie unser Hotel Eisbach.
Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams im Hotel Heinz suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen eine/n qualifizierte/n Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d). Seien Sie unser Rezeptionist und verwöhnen Sie unsere Gäste!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Ihre Hauptaufgaben:
- Gästebetreuung und Beratung
- Bearbeiten von Reservierungsanfragen
- Check in & Check out
- Kassenführung
- Koordinations- & Organisationsaufgaben
Damit überzeugen Sie uns:
- Ausbildung und/oder Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Verantwortungsbewusstsein und gründliche Arbeitsweise
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Organisationstalent und Flexibilität
- selbstständiges Arbeiten mit Macher-Mentalität
- stets ein Lächeln im Gesicht und Freude bei der Arbeit
Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, übertarifliche Entlohnung plus Zuschläge, geregelte und auf Wunsch flexible Arbeitszeiten, Fortbildungsmöglichkeiten sowie durch unsere enge Zusammenarbeit mit den anderen Häusern ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld.
Unsere Arbeitszeiten am Empfang:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht, Tagschicht oder Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich
Unsere Leistungen:
- ein familiäres Team mit viel Spaß und Motivation
- Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Personalrabatte und kostengünstige Übernachtungen in unseren Hotels sowie in unsere Kooperationshotels der Romantikhotels & Working Family
- betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Möglichkeit betriebliche Fahrzeuge privat nach Verfügbarkeit zu nutzen
- übertarifliche Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
Unsere Sonderzahlungen:
- Trinkgeld
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Heinz
Kontaktperson:
Hotel Heinz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns vorstellst, sprich über deine Leidenschaft für die Gästebetreuung und wie wichtig dir ein freundlicher Service ist. Das wird uns zeigen, dass du gut zu unserem Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Gästen umgehst oder wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst. Solche Antworten können den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Branche arbeitet oder sogar bei uns. Eine persönliche Empfehlung kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten. Da wir Schichtarbeit haben, zeige Bereitschaft, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Das zeigt uns, dass du motiviert bist und bereit, dich ins Team einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Heinz und die anderen Betriebe. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Teamfähigkeit, Organisationstalent und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und was du dem Team bieten kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Gastgewerbe und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Heinz vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und die Hotelangebote präsentieren würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Arbeiten im Empfangsteam erfordert Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich ordentlich und professionell kleidest, um zu zeigen, dass du die Position ernst nimmst und die Unternehmenswerte respektierst.
