Senior Key Account Manager (m/f/d) - Berlin - B2B

Bereit, die Zukunft unserer wichtigsten Kundenbeziehungen zu gestalten? Bei 7Learnings ist unser Ehrgeiz hoch – wir haben die Mission, der unbestrittene Marktführer in der Preissoftware zu werden. Wir suchen einen hochmotivierten und erfahrenen Senior Key Account Manager (m/w/d), der unsere Zusammenarbeit mit wertvollen Kunden leitet und unseren anhaltenden Erfolg vorantreibt.

In dieser entscheidenden Rolle sind Sie ein vertrauenswürdiger Berater, der die Geschäfte unserer Kunden tiefgehend versteht und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren innovativen Lösungen ziehen. Ihr Fokus liegt auf dem Aufbau starker, dauerhafter Beziehungen, der Steigerung des Umsatzes durch strategisches Account Management und der Schlüsselrolle bei der Akquise neuer Unternehmenskunden.

Ihre Mission

• Beziehungsaufbau: Starke, dauerhafte Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern und Einflussnehmern innerhalb der zugewiesenen Konten aufbauen. Die Geschäftsbedürfnisse, Herausforderungen und Ziele verstehen.
• Account-Strategie: Strategische Account-Pläne entwickeln und umsetzen, um den Umsatz und den Kundenlebenszykluswert zu maximieren. Dazu gehört die Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
• Retention: Proaktive Überwachung der Kontogesundheit, Identifizierung potenzieller Abwanderungsrisiken und Maßnahmen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -loyalität ergreifen.
• Wachstum: Die Nutzung des SaaS-Produkts innerhalb des Kontos erweitern, die Akzeptanz erhöhen und das Engagement neuer Benutzer fördern.
• Umsatzgenerierung: Umsatzziele und Quoten für zugewiesene Konten erreichen oder übertreffen.
• Akquisition von wertvollen Kunden: Hochgradig angepasste Produktdemonstrationen für Unternehmenskunden durchführen. Ausschreibungsunterlagen ausfüllen. Unterstützung bei Verhandlungen und dem Abschluss von Geschäften mit Unternehmenskunden.
• Advocacy: Als Stimme des Kunden innerhalb des Unternehmens agieren, Feedback und Einblicke zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen geben.
• Produktwissen: Starke Expertise über die 7Learnings-Lösung aufbauen. Webinare durchführen und auf Veranstaltungen präsentieren.

Ihr Profil

• 2-4 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, E-Commerce und/oder Preisumgebungen.
• Ein Hintergrund im beratenden B2B-Verkauf und im Vertrieb an Unternehmen ist unerlässlich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, wirkungsvolle Präsentationen im beratenden Stil zu halten.
• Sie sind eine starke, positive und resiliente Person.
• Sie suchen aktiv nach neuen Kundenbeziehungen und pflegen diese.
• Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Was wir bieten?

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, eigenverantwortliche Bereiche und regelmäßiges, konstruktives Feedback
• Flexible Arbeitszeiten mit einem Büro in Berlin Kreuzberg und Homeoffice für Ihre Work-Life-Balance
• Unsere Kultur bedeutet uns viel, wir organisieren regelmäßig Teamevents und Aktivitäten.

Über uns: 7Learnings ist eine der führenden Plattformen zur Optimierung des Einzelhandels. Wir helfen Einzelhändlern, ihre Preis- und Marketingausgaben zu optimieren. Unsere Lösung nutzt fortschrittliche Machine-Learning-Modelle, um die Nachfrage nach verschiedenen Preisniveaus mit hoher Genauigkeit vorherzusagen. Mit unseren leistungsstarken selbstlernenden Algorithmen können Einzelhändler ihre Rentabilität und Einnahmen um bis zu 10 % steigern. Wir bieten die intuitivste Möglichkeit, Preise zu steuern. Unsere Preise maximieren einfach die von unseren Kunden festgelegten Geschäftsziele. Unsere Lösung ist einfach zu integrieren und bietet eine hohe Rendite.