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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du organisierst Termine und optimierst Routen für den Außendienst.
- Arbeitgeber: Die Krug, ein Verisk Business, ist seit über 40 Jahren im Kfz-Gutachten tätig.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein innovatives, digitales Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene/r Student/in mit Freude an Organisation und guten MS-Office-Kenntnissen.
- Andere Informationen: Verisk wurde mehrfach als Great Place to Work ausgezeichnet!
Mit digitalem Speed zur Schadenregulierung! Durch die Kombination aus Mensch und digitalisierten Prozessen sorgen wir für ein innovatives Arbeitsumfeld. Wir legen großen Wert auf eine tolerante und teamorientierte Arbeitsweise! Als unabhängiges Unternehmen können wir sowohl Versicherer, Autohäuser als auch Privatpersonen zu unseren Auftraggebern zählen! Die Krug, a Verisk Business ist seit mehr als 40 Jahren ein auf mehreren Tätigkeitsfeldern etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Kfz-Gutachten‐ und Expertisenerstellung.
Responsibilities
- Die Disposition ist das Herzstück im Unternehmen. Es steuert Ressourcen, um sicherzustellen, dass Dienstleistungen rechtzeitig und effizient bereitgestellt werden.
- Ziel ist die betrieblichen Abläufe zu optimieren und Engpässe zu vermeiden.
- Die kaufmännischen Mitarbeiter im Bereich Kundenservice sind verantwortlich für die Routenplanung von Mitarbeitereinsätzen mit Hilfe einer digitalen und fortschrittlichen Software.
Zu Den Täglichen Aufgaben Der Stelle
- Kontaktieren von Kunden zur Terminvereinbarung / Terminverschiebung
- Einwandbehandlung
- Zusammenstellen der Touren für den Außendienst und Tourenoptimierung
- Erster Ansprechpartner für den Außendienst
- Problemlösungen bei Kundenabsagen
- Wenn nicht die abgesprochenen Rahmenbedingungen bei der Besichtigung vorherrschen
- Bei persönlichen Anliegen / Befindlichkeiten
Qualifications
- Eingeschriebene/r Student/in in vorzugsweise wirtschaftswissenschaftlichen Fächern
- Freude an der Organisation von komplexen Planungsprozessen unter hoher zeitlicher Taktung
- Ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung, sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse | Fachwissen über EDV-gestützte Tourenplanungs- und Optimierungssysteme
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift | gute rhetorische Fähigkeiten
- Erste Erfahrungen in der Koordination und Organisation von Personaleinsatz- und Tourenplanung sind von Vorteil
Werkstudent im Schadenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Verisk
Kontaktperson:
Verisk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Schadenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits in der Branche tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Schadenmanagement und der digitalen Prozessoptimierung. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Routenplanung und Kundenkommunikation vor. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine teamorientierte Arbeitsweise, also bringe Beispiele, die deine Teamfähigkeit verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Schadenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Krug, a Verisk Business. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Werkstudent im Schadenmanagement wichtig sind, wie z.B. Organisationstalent und MS-Office-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verisk vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Aufgaben
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Schadenmanagement. Überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten und Erfahrungen in der Planung von Personaleinsätzen und Tourenplanung einbringen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Einwandbehandlung und Problemlösung zeigen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine MS-Office-Kenntnisse und dein Wissen über EDV-gestützte Tourenplanungs- und Optimierungssysteme klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Da das Unternehmen Wert auf eine teamorientierte Arbeitsweise legt, solltest du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten betonen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
