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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 50 Kundenbetreuern und optimiere Arbeitsabläufe.
- Arbeitgeber: VIAS Logistik GmbH ist Teil der RATH Gruppe, die nachhaltige Mobilität fördert.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Firmenwagen, Jobrad und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Personennahverkehrs in einem familiären Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Bahnbereich oder Quereinstieg aus Dienstleistungsbranche, Führerschein Klasse B.
- Andere Informationen: Moderne technische Ausstattung und hohe Eigenverantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Auf dem Weg zu einem Job, der Sie zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Logistik GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr – und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet.
Zur Verstärkung unseres Teams in NRW im Großraum Essen und Hagen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Bereichsleitung / Teamleitung Service (m/w/d).
Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:
- Mit viel Engagement übernimmst Du die Leitung deines Bereichs und kümmerst Dich um die fachliche Führung, Organisation und Motivation deines Teams aus ca. 50 Kundenbetreuer:innen.
- Routiniert analysierst Du die Kennzahlen, optimierst Arbeitsabläufe und verbesserst so stetig die Leistung deines Bereichs.
- Du stellst die Umsetzung der verkehrsvertraglichen Anforderungen sicher und sorgst dafür, dass dein Bereich durch eine hohe Servicequalität überzeugt.
- Du gehst als Führungskraft mit gutem Beispiel voran und findest eine gute Balance zwischen Schreibtisch und Zug.
- Du bist regelmäßig in Begleitung deines Teams auf den Zügen unterwegs und hast dabei immer ein offenes Ohr.
- Außerdem steht die Ausbildung und Entwicklung deiner Mitarbeiter ganz oben auf deiner Agenda.
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung / erste Führungserfahrung im Bahnbereich. Alternativ: Quereinstieg aus der Dienstleistungsbrache oder Handel.
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude und Ergebnisorientierung.
- Teamplayer mit hoher Verantwortungsbereitschaft und der Fähigkeit, Mitarbeiter zu begeistern und zu motivieren.
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Führerschein der Klasse B.
Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe:
- Attraktiver und langfristig sicherer Arbeitsplatz.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Unterstützung und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen.
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
- Ein menschliches, familiäres Arbeitsklima in einem jungen Team.
- Aktuelle technische Ausstattung mit Laptop und Handy.
- Neutraler Firmenwagen auch zur privaten Nutzung inkl. Tankkarte & Full Service.
- Jobrad, Corporate Benefits & vergünstigte Mobilfunktarife.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents.
Bereichsleitung / Teamleitung Service (m/w/d) Arbeitgeber: RTB CARGO GmbH
Kontaktperson:
RTB CARGO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bereichsleitung / Teamleitung Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bahnbereich. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von VIAS Logistik GmbH zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Teams erfolgreich geleitet und motiviert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Verbesserung der Servicequalität zu beantworten. Überlege dir Strategien, wie du die Effizienz und Kundenzufriedenheit in deinem zukünftigen Bereich steigern würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsleitung / Teamleitung Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VIAS Logistik GmbH und die RATH Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Arbeitskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine mehrjährige Berufserfahrung und Führungskompetenzen im Bahnbereich oder in der Dienstleistungsbranche hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten wie Teamführung und Kommunikationsfähigkeit klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Bereichsleitung bist. Betone deine Entscheidungsfreude, Ergebnisorientierung und deine Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RTB CARGO GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die RATH Gruppe und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Bereichsleitung umsetzen kannst.
✨Beispiele für Führungskompetenz
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und Teamarbeit demonstrieren. Zeige, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geleitet hast.
✨Kennzahlen und Optimierung
Sei bereit, über Kennzahlen zu sprechen und wie du diese analysierst, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Überlege dir, welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor, sowohl schriftlich als auch mündlich. Bereite dich darauf vor, wie du mit deinem Team und anderen Abteilungen effektiv kommunizieren würdest, um die Ziele zu erreichen.
