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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate internationale Kunden und unterstütze sie beim Bestellprozess.
- Arbeitgeber: Mytheresa verbindet Technologie mit Luxusmode in einem kreativen, internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Kundenerlebnis in der Modewelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite in München oder Barcelona und genieße ein internationales Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als auch den digitalen Fortschritt feiert. Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches internationales Team, das aus allen Ecken der Welt stammt. Gemeinsam bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Kunden mit einer Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.
Unser Customer Care Team spricht mehr als 15 Sprachen und ist in über 130 Ländern 24 Stunden am Tag, von Montag bis Samstag, erreichbar. Um die bereits exzellente Markt-Position noch weiter ausbauen und in einem stark zunehmenden Markt überdurchschnittlich wachsen zu können, suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Care Teams einen engagierten Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w / m / d) in München oder in Barcelona.
Aufgaben:
- Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kundinnen bezüglich des Bestellprozesses
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung unserer Kundinnen hinsichtlich der Auswahl von Key Pieces für die aktuelle Saison bis hin zur Komplettierung ganzer Looks
- Einbringen des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Payment, Warehouse und Shipping
Qualifikationen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einem anderen Bereich mit Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Problemlösungsorientierung
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Gewissenhaftigkeit im Umgang mit Kundendaten
Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden Mission und entwickle dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.
Software-Entwickler Data Warehouse (gn) Arbeitgeber: LBBW
Kontaktperson:
LBBW HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software-Entwickler Data Warehouse (gn)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Luxusmode und wie Technologie diese Branche beeinflusst. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Verbindung zwischen Mode und Technik hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du effektiv mit Kunden interagierst und Probleme löst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Mytheresa zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software-Entwickler Data Warehouse (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Mytheresa und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Mytheresa arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LBBW vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Interviewfragen für die Position eines Software-Entwicklers im Data Warehouse. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle bei Mytheresa präsentieren kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Technologie und Mode
Da Mytheresa eine Schnittstelle zwischen Technologie und Luxusmode ist, solltest du deine Begeisterung für beide Bereiche deutlich machen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du innovative Lösungen in der Vergangenheit umgesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch nicht-technischen Stakeholdern verständlich kommunizieren kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Mytheresa, indem du Fragen stellst, die auf die Teamdynamik und die Werte des Unternehmens abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
