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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstütze bei Software- und Hardwareinstallationen.
- Arbeitgeber: TANGENS Wirtschaftsakademie ist ein führendes Unternehmen im Bereich Weiterbildung und Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite in einem kreativen Umfeld voller Spaß.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im IT-Bereich haben und Interesse an IT und KI mitbringen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und moderne Arbeitsplätze sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH ist ein angesehenes Unternehmen auf dem bundesweiten Ausbildungs- und Weiterbildungmarkt. Für unsere Innovationsprodukte suchen wir kreative Mitarbeiter als IT Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d).
Aufgaben/Funktionen:
- Ansprechpartner für alle Mitarbeiter mit IT-Problemen
- Software- und Hardwareinstallationen (Server)
- HTML-Kenntnisse
- Benutzerverwaltung und Arbeitsplatzsetup
- Unterstützende Tätigkeiten in IT-Projekten, zusammen mit der IT-Leitung
- Unterstützung bei der Verwaltung von Online-Live-Events
- Digitalisierung und Dokumentation von Prozessen
Wir erwarten:
- Fachliche Ausbildung im IT-Bereich
- Hohes Interesse und Freude an allen IT- und KI-Prozessen
- Gute Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung in interdisziplinäre Themen
Wir bieten:
- Eine zukunftsorientierte Stelle mit attraktiver Vergütung
- Persönliche Entwicklung durch Schulungen & Veranstaltungen
- Kurzfristige Entscheidungsprozesse und flache Hierarchien
- Ein motiviertes Team, das jeden Tag Spaß bei der Arbeit hat
- Arbeitsplätze mit moderner Ausstattung
Zusätzliche Informationen:
Voraussetzungen für den Bewerber: Grundkenntnisse: Informations- und Kommunikationsmanagement, IT-Koordination
IT helpdesk employee (m/f/d) (IT developer (further education/training)) Arbeitgeber: Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Kontaktperson:
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT helpdesk employee (m/f/d) (IT developer (further education/training))
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich, insbesondere in Bezug auf Software- und Hardwareinstallationen. Zeige während des Vorstellungsgesprächs dein Interesse an aktuellen Entwicklungen und wie du diese in der Rolle als IT Helpdesk Mitarbeiter nutzen könntest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit IT-Problemen zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast, um anderen zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen IT-Profis und besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare. Dies kann dir nicht nur wertvolle Einblicke geben, sondern auch Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Prozesse und Dokumentation. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du zur Digitalisierung von Prozessen beitragen kannst und welche Tools oder Methoden du dafür einsetzen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT helpdesk employee (m/f/d) (IT developer (further education/training))
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT Helpdesk Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Software- und Hardwareinstallationen sowie deine Erfahrung in der Benutzerverwaltung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für IT und AI-Prozesse zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Digitalisierung und Dokumentation von Prozessen beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle als IT Helpdesk-Mitarbeiter viele technische Aspekte umfasst, solltest du dich auf Fragen zu Software- und Hardwareinstallationen sowie zu HTML vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Ansprechpartner für alle Mitarbeiter mit IT-Problemen ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch weniger technikaffinen Kollegen helfen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Stellenbeschreibung wird ein motiviertes Team erwähnt. Betone während des Interviews, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, insbesondere bei IT-Projekten oder Schulungen.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Da das Unternehmen Wert auf persönliche Entwicklung legt, solltest du dein Interesse an Weiterbildung und neuen Technologien betonen. Sprich über spezifische Kurse oder Schulungen, die du in der Vergangenheit besucht hast oder die du in Zukunft anstrebst, um deine Fähigkeiten im IT-Bereich weiter auszubauen.
