Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Lüddemann Investments, einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen sicheren Arbeitsplatz, Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem respektvollen Team, wo Deine Meinung zählt und Du aktiv Prozesse mitgestalten kannst.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Affinität zur Börse ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.
Möchtest Du Teil eines schnell wachsenden Unternehmens werden und in einem Team arbeiten, das Wert auf den Einzelnen legt? Dann werde Teil von Lüddemann Investments! Bei Lüddemann Investments bist Du mehr als eine Nummer - Deine Meinung zählt! Wir setzen auf eine offene, respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Komm zu uns und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares
- Kommunikativ und teamorientiert
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse in CRM-System von Vorteil
- Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
- Lösungsorientiert
- Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen und sich einzuarbeiten
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Affinität zum Thema Börse (Investment & Trading) von Vorteil, aber nicht notwendig
Deine Aufgaben:
- Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden – sei es telefonisch oder per E-Mail
- Entgegennahme und Weiterleitung der Anliegen unserer Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
- Aktualisierung von Kundeninformationen im CRM-System
- Dokumentation von Kundenanliegen und deren Lösungen in unserem CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit den weiteren Abteilungen im Unternehmen
- Umsetzung interner Projekte und Prozesse, sowie Prozessoptimierung
- Unterstützung im Qualitätsmanagement
- Sicherstellung der hohen Zufriedenheit unserer Kunden
- Ausführung klassischer kaufmännisch-verwaltender und organisatorischer Tätigkeiten: Aufträge bearbeiten, Rechnungen erstellen, Zahlungen überwachen, Lagerbestände überwachen, Belege erfassen, Kundenbetreuung usw.
- Übernahme von Sekretariatstätigkeiten
- Verfassen von Briefen, E-Mails, Notizen und Protokollen sowie die Beantwortung dieser
Wir bieten:
- Einen spannenden und vielseitigen Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden Team
- Umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Themengebiete
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive und interessanten Aufgaben
- Gezielte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Ein kollegiales Betriebsklima mit vielen Teamevents
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte stell sicher, dass sie vollständig ist und folgende Unterlagen enthält: Lebenslauf und Zeugnisse, damit wir sie für den weiteren Bewerbungsprozess berücksichtigen können.
Kauffrau/-mann für Büromanagement (w/m/d) Arbeitgeber: Lüddemann Investments GmbH
Kontaktperson:
Lüddemann Investments GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kauffrau/-mann für Büromanagement (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Lüddemann Investments und deren Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die offene und respektvolle Zusammenarbeit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Da du der erste Ansprechpartner für Kunden bist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kenntnisse in MS Office und eventuell auch in CRM-Systemen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten oder sogar praktische Aufgaben zu lösen, um deine Fähigkeiten zu beweisen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Eigeninitiative und Lösungsorientierung hervor. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du proaktiv Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kauffrau/-mann für Büromanagement (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Lüddemann Investments. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kauffrau/-mann für Büromanagement wichtig sind. Achte darauf, deine Kenntnisse in MS Office und deine kommunikativen Fähigkeiten klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil von Lüddemann Investments werden möchtest. Betone deine Teamfähigkeit, Eigeninitiative und dein Gespür für Kundenbedürfnisse.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass deine Bewerbung alle geforderten Unterlagen enthält, wie Lebenslauf, Zeugnisse und das Motivationsschreiben. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Fehler, bevor du es über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lüddemann Investments GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich gut vor
Informiere Dich über Lüddemann Investments und deren Werte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und überlege, wie Du Dich in das Team einfügen kannst. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest Du Beispiele für Deine kommunikativen Fähigkeiten parat haben. Überlege Dir, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen Du angeboten hast.
✨Zeige Deine Teamorientierung
Betone Deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Erzähle von Erfahrungen, in denen Du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Das passt gut zur offenen Zusammenarbeit des Unternehmens.
✨Hebe Deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Stelle viele verwaltende Aufgaben umfasst, solltest Du konkrete Beispiele für Deine organisatorischen Fähigkeiten nennen. Zeige, wie Du strukturiert und selbstständig gearbeitet hast, um Projekte erfolgreich abzuschließen.