Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden in Frankreich und der Schweiz, bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Die MeisterWerke sind ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 100 % Homeoffice, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, Mitarbeiter-Rabatte und Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten mit internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Französischkenntnisse und Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit attraktiven Zusatzleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die MeisterWerke sind ein innovatives, familiengeführtes Produktionsunternehmen mit Sitz in Rüthen-Meiste im nördlichen Sauerland. Seit über 90 Jahren steht das Unternehmen mit seiner Vertriebsmarke MEISTER für Qualität, Innovation und anspruchsvolles Design. Mit über 600 Mitarbeitern entwickeln und produzieren die MeisterWerke am Standort Meiste Bodenbeläge, Paneele und Leisten für den Vertrieb über den Holz- und Baustofffachhandel in Deutschland und der ganzen Welt.
Das bieten wir:
- Unbefristete Festanstellung
- 100 % Homeoffice möglich
- 30 Tage Urlaub
- Für die Einsätze/Dienstreisen im In- und Ausland übernehmen wir Fahrt- & Hotelkosten zu 100 %
- Urlaubsgeld & Sonderzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge mit zusätzlichem Arbeitgeberzuschuss (über das gesetzlich geforderte hinaus)
- Prämien für Betriebszugehörigkeit
- Mitarbeiter-Rabatte (großzügige Rabatte auf eigene Ware und corporate benefits)
- Arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung
- Bike-Leasing
- Mitarbeiter-Events
Ihre Aufgaben:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden in Frankreich und der Schweiz (PLZ 1 - 4), die Sie in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst betreuen.
- Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Gemeinsame Kundenbesuche mit dem Außendienst
- Kundenschulungen: Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache vor Ort beim Kunden
- Auftragsabwicklung
- Angebotserstellung
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Besuchen am Hauptsitz in Rüthen-Meiste
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute französische Sprachkenntnisse
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office und in einem ERP-System
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und ein gewinnendes Auftreten
- Hohe Motivation und Eigenverantwortung
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative
- Technisches Verständnis
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Ansprechpartner: Ferdinand Martini
Tel.: 02952/816-1904 / Mail: ferdinand.martini(AT)meisterwerke.com
MeisterWerke Schulte GmbH / Johannes-Schulte-Allee 5 / 59602 Rüthen-Meiste
Exportsachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: MeisterWerke Schulte GmbH
Kontaktperson:
MeisterWerke Schulte GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Exportsachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie könnten wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Reklamationsmanagement verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von MeisterWerke. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und verstehe, wie sie sich von der Konkurrenz abheben.
✨Tip Nummer 4
Da die Position auch Schulungen in französischer Sprache umfasst, übe deine Sprachkenntnisse. Vielleicht kannst du ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Exportsachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MeisterWerke und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Marken und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Sprachkenntnisse, insbesondere in Französisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Exportsachbearbeiter / Kundenberater interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MeisterWerke Schulte GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenberatung vor
Da du als Exportsachbearbeiter/Kundenberater tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dich auf typische Kundenanfragen vorbereitest. Überlege dir, welche Fragen Kunden aus Frankreich und der Schweiz stellen könnten und wie du diese am besten beantworten kannst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten unter Beweis stellst. Vielleicht kannst du einige Antworten oder Fragen auf Französisch formulieren, um dein Können zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Stellenbeschreibung wird Teamfähigkeit betont. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, insbesondere in Situationen, die Kundenberatung oder -betreuung betreffen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich darauf vorbereiten, über deine Erfahrungen mit MS Office und ERP-Systemen zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
