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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere IT-Service-Management-Prozesse mit innovativen Methoden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens in Haar, das auf Prozessoptimierung spezialisiert ist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine Festanstellung mit der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kreativität, um echte Veränderungen in der IT-Welt zu bewirken und Prozesse zu verbessern.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Prozessarchitektur sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Du solltest selbstständig arbeiten können und ein Teamplayer sein, der motiviert ist, Neues zu lernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
IT-Prozessarchitekt (m/w/d)
Positions-Nr. 2958793
Start: nächstmöglicher Zeitpunkt
Standort: Haar
Auslastung: Vollzeit
Vertragsart: Festanstellung
Ihre Tätigkeiten:
- Sie rollen ein Prozessmodell für das IT Service Management auf Basis von Standardprozessen aus.
- Sie entwickeln Vorgaben zu Methoden, Strukturen und Standards für das Prozessmanagement.
- Sie sind der Auftraggeber für die effiziente Abbildung der Workflows im ITSM-Tool Service Now.
- Sie entwerfen ein KPI-System zur Steuerung der Prozesse sowie die Anwendung dieses Systems.
- Sie übernehmen die Initiierung und Teilleitung der KVP Projekte zur Realisierung von Prozessoptimierungen und Kosteneinsparungen sowie Qualitätssteigerung.
Das gesuchte Profil:
- Sie haben bereits erste Berufserfahrung in der Architektur von Prozessen oder sind Berufseinsteiger nach einem erfolgreich abgeschlossenen Studium.
- Sie verfügen über erste Kenntnisse der ITIL-Frameworks und weiterer gängiger Methoden.
- Sie besitzen Erfahrung in der Umsetzung umfassender Veränderungen in einer Service-Organisation und in Restrukturierungen.
- Sie sind erfahren im Service- und Prozessmanagement.
- Bestenfalls haben Sie erste Praxiserfahrung mit ServiceNow und in der Abbildung verschiedener ITSM-Prozesse.
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Gute Kenntnisse
#J-18808-Ljbffr
IT-Prozessarchitekt (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Prozessarchitekt (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im Bereich IT-Prozessarchitektur arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im IT-Service-Management und den ITIL-Frameworks. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Prozessmanagement zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Leistungsbereitschaft während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei proaktiv, stelle Fragen und zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten bei StudySmarter.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Prozessarchitekt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren IT-Service-Management und die spezifischen Anforderungen der Position des IT-Prozessarchitekten.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Prozessarchitektur, im Service-Management und Kenntnisse in ITIL hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für die Position darlegst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Optimierung von Prozessen und zur Kosteneinsparung beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar dargestellt sind, um den Anforderungen gerecht zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Frameworks
Da Kenntnisse der ITIL-Frameworks für diese Position wichtig sind, solltest du dich gut darauf vorbereiten. Informiere dich über die Grundlagen und spezifische Prozesse, die in der Rolle relevant sein könnten.
✨Bereite Beispiele für Prozessoptimierungen vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium zu nennen, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert hast. Dies zeigt deine praktische Anwendung von Wissen und Fähigkeiten.
✨Kenntnisse über ServiceNow demonstrieren
Falls du bereits Erfahrung mit ServiceNow hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Wenn nicht, informiere dich über die Plattform und deren Funktionen, um dein Interesse und deine Lernbereitschaft zu zeigen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
