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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage incidents and problems, both on-site and remotely, while ensuring service level agreements are met.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in Wiesbaden focused on IT solutions and customer support.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a full-time position with opportunities for professional growth and development.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative environment where your tech skills can shine and make an impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience with Windows Servers and a background in IT is preferred; self-motivation is key.
- Andere Informationen: Fluent German and advanced English skills are required.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Administrator (m/w/d)
Positions-Nr. 2959271
Start: asap
Standort: Wiesbaden
Auslastung: Vollzeit
Vertragsart: Festanstellung
Ihre Tätigkeiten:
- Incident & Problem Bearbeitung (vor-Ort und Remote):
- Bearbeitung von Anfragen und Incidents
- Priorisierung und Lösung von Störungen
- Einleitung von Eskalationen bei Abweichung vom Regelprozess
- Implementierung von Standard-Workarounds
- Umsetzung von Standard Change Requests
- Koordination der Fremdleistungen von Vertragspartnern
- Verantwortung für die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) bei den bearbeiteten Requests
- Unterstützung des OMs bei technischen Fragen
- Beratung und Betreuung der Kunden bei Störungen und Anfragen
- Installation und Konfiguration, sowie Überwachung und Administration von Hard- und Software im Umfeld MS Windows Server 2008-2016 (und folgende Versionen)
- Installation und Konfiguration, sowie Überwachung und Administration von Hard- und Software im Umfeld MS SQL Server 2012-2018 (und folgende Versionen)
- Installation und Konfiguration, sowie Überwachung und Administration von Hard- und Software im Umfeld VMware Systemumgebungen
- Betrieb, Überwachung, Konfiguration und Administration von AD-, MS Exchange- und Citrix-Umgebungen
- Betrieb, Überwachung, Konfiguration und Administration von SAN (EMC) und Citrix-Umgebungen
- Pflege von Komponentendaten im IT-Kataster
- Fortführung und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Betriebshandbüchern
Das gesuchte Profil:
- Berufserfahrung wünschenswert
- Erfahrung mit Windows Servern
- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
#J-18808-Ljbffr
Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administrator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie MS Windows Server, MS SQL Server und VMware. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen oder Kenntnisse in diesen Bereichen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Störungen bearbeitet oder Eskalationen eingeleitet hast, um deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Service Level Agreements (SLAs) und deren Bedeutung in der IT. Zeige im Gespräch, dass du verstehst, wie wichtig es ist, diese einzuhalten und welche Auswirkungen es hat, wenn sie nicht erfüllt werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach Tipps oder Einblicken, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben anpassen: Gestalte dein Anschreiben spezifisch für die Administrator-Position. Betone deine Erfahrungen mit Windows Servern, SQL Servern und VMware sowie deine Fähigkeiten in der Incident-Bearbeitung und Kundenberatung.
Lebenslauf optimieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen sowie Qualifikationen hervorhebt. Füge spezifische technische Fähigkeiten hinzu, die in der Stellenbeschreibung genannt werden, wie z.B. Kenntnisse in AD, MS Exchange und Citrix.
Dokumentation überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, fehlerfrei sind. Überprüfe Grammatik und Rechtschreibung in deinem Anschreiben und Lebenslauf, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position umfangreiche Kenntnisse in der Administration von Windows Servern, MS SQL Servern und VMware erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle des Administrators wirst du oft mit Störungen und Anfragen konfrontiert. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Priorisierung und Eskalation von Problemen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Du könntest nach den aktuellen Projekten im IT-Bereich fragen oder wie das Team die Einhaltung der Service Level Agreements sicherstellt. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Rolle interessierst.
