Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Telefonisten und motiviere sie zu Höchstleistungen.
- Arbeitgeber: Teleprofi ist ein führendes Dialogmarketing-Unternehmen mit über 120 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, intensive Einarbeitung und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Talente weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamplayer und Erfahrung im Dialogmarketing sind erforderlich.
- Andere Informationen: Standort Essen, ideal für Bewerber aus der Umgebung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
KONTAKT
Richten Sie Ihre Bewerbung mit aussagefähigen Unterlagen und Angabe Ihres Gehaltswunsches per E-Mail an geschaeftsleitung(AT)teleprofi.media
ABOUT US
teleprofi ist für uns mehr als ein Firmenname – denn professionelle Arbeit am Telefon ist die Grundlage unseres Erfolges. Mit derzeit über 120 Mitarbeitern an sechs Standorten gehören wir zu Deutschlands führenden Dialogmarketing-Unternehmen. Für unsere verschiedenen Auftraggeber vereinbaren wir qualifizierte Termine bei Gewerbetreibenden. Bei uns können Mitarbeiter ihre Talente voll entfalten. Weil wir sie coachen, intensiv fördern, ihnen Verantwortung übertragen und somit die Chance geben, zu wachsen und weiterzukommen. Wir wollen weiter wachsen! Dazu suchen wir Sie für unseren Standort Essen zum nächstmöglichen Termin aus den Regionen Essen, Duisburg, Gelsenkirchen, Oberhausen, Mülheim, Herne, Bottrop oder Bochum.
UNSERE LEISTUNG
- wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung
- wir werden Sie intensiv einarbeiten, schulen und betreuen
- wir bieten ambitionierten Mitarbeitern die Aufstiegsmöglichkeiten im Rahmen eines stark wachsenden Unternehmens
IHR PROFIL
- Sie können sich am Telefon gut ausdrücken, sind pfiffig und kontaktfreudig
- Sie können andere motivieren sowie mit Ihrem Willen und Ihrem Charme Menschen für sich einnehmen
- Sie arbeiten fokussiert, zuverlässig und sind ein Teamplayer
- Sie besitzen gute MS Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit dem Internet
- Sie haben idealerweise Erfahrung im Dialogmarketing und verfügen über Führungserfahrung
IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die fachliche, administrative und disziplinarische Führung der Telefonisten am Standort
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Auftraggeber
- Sie betreuen, coachen und motivieren die Mitarbeiter im Sinne der Projektziele
- Sie übernehmen die Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Teammeetings
- Sie führen Vorstellungsgespräche und entscheiden selbstständig über die Einstellung
Call-Center-Leiter (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: teleprofi Service GmbH
Kontaktperson:
teleprofi Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Leiter (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Dialogmarketing tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Dialogmarketing. Zeige im Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in der Position als Call-Center-Leiter umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle stark telefonbasiert ist, könnte es hilfreich sein, ein kurzes Rollenspiel während des Interviews zu machen, um deine Fähigkeiten direkt zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Leiter (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Aussagekräftige Unterlagen: Stelle sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen vollständig und aussagekräftig sind. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse.
Gehaltswunsch angeben: Vergiss nicht, deinen Gehaltswunsch in der Bewerbung klar zu formulieren. Dies zeigt, dass du dir über deine Erwartungen im Klaren bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Call-Center-Leiters interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst.
E-Mail-Bewerbung: Sende deine Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass die E-Mail professionell formuliert ist und alle notwendigen Dokumente als Anhang beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei teleprofi Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Führungserfahrung und wie du dein Team motivierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Dialogmarketing und in der Mitarbeiterführung zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über teleprofi und deren Dienstleistungen im Dialogmarketing. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung der Projektziele beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.