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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote, bearbeite Aufträge und kommuniziere mit Kunden.
- Arbeitgeber: AMServ ist ein führender Anbieter für elektrische Maschinen und deren Wartung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, unbefristeter Vertrag und frisches Obst täglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einer zukunftssicheren Branche mit offener Feedback-Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Innendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein angenehmes Betriebsklima und zahlreiche Corporate Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir stellen sicher, dass sich die Dinge weiter drehen! Die AMServ-Dienstleistungsgruppe mit Ihren 4 Servicezentren ist Ihr kompetenter Ansprechpartner, wenn es um den effektiven Betrieb, die Zustandserfassung, Wartung, die Reparatur und Neulieferung von elektrischen rotierenden Maschinen aller Art geht. Wir sind die Spezialisten, die Ihre Komponenten auf Herz und Nieren prüfen, eine Fehleranalyse durchführen und anschließend fachgerecht instand setzen.
Für unser Team Auftragsabwicklung / Vertriebsinnendienst suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis. Wenn Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen haben und Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertrieb mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig! In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie verantwortlich für die Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und die Kommunikation mit unseren Kunden. Mit Ihrem technischen Know-how beantworten Sie Kundenanfragen präzise und setzen technische Details korrekt um. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsaußendienst und der Werkstatt zusammen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei.
Ihre Aufgaben:
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
- Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
- Aktive Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail inklusive der Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zur Pflege und Stärkung der Kundenbeziehungen
- Datenverwaltung, einschließlich der Aktualisierung von Kunden- und Vertriebsdatenbanken sowie der Erstellung von Berichten und Analysen
- Enge Abstimmung und technische Klärung der Kundenaufträge mit unserer Werkstatt
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit einer einschlägigen Weiterbildung (z. B. als Fachwirt/in, Techniker/in oder vergleichbare Qualifikation)
- Sie bringen idealerweise Erfahrung im technischen Innendienst mit
- Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an der Zusammenarbeit mit der Werkstatt und anderen Abteilungen
- Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrer freundlichen und lösungsorientierten Art
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch einen engagierten und selbstständigen Arbeitsstil mit hoher Kundenorientierung
- Sie arbeiten gern im Team und agieren dabei mit Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
- Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und beherrschen den sicheren Umgang mit ERP/CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Wir bieten:
- Starker Zusammenhalt & offene Feedback-Kultur
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
- Eine zukunftssichere Branche
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Täglich frisches Obst
- Eine Kantine & kostenloses Wasser
- Ein angenehmes Betriebsklima
- Wertschätzendes Miteinander
- Jobrad
- Corporate Benefits
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins direkt über unser Formular oder per E-Mail.
Technischer Mitarbeiter (m/w/d) / Vertriebsinnendienst - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: AMServ Süd GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
AMServ Süd GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Mitarbeiter (m/w/d) / Vertriebsinnendienst - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die AMServ-Dienstleistungsgruppe und ihre Servicezentren. Verstehe die spezifischen Dienstleistungen, die sie anbieten, insbesondere im Bereich der elektrischen rotierenden Maschinen. Dieses Wissen wird dir helfen, in Gesprächen mit dem Team zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein technisches Verständnis, um konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Auftragsabwicklung und zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert hast und welche Tools du verwendet hast, um effizient zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten oder technische Klärungen vorzunehmen. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Mitarbeiter (m/w/d) / Vertriebsinnendienst - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur AMServ-Dienstleistungsgruppe passen. Zeige dein technisches Verständnis und deine Kundenorientierung.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lass sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMServ Süd GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereiten Sie sich darauf vor, Ihr technisches Wissen zu demonstrieren. Seien Sie bereit, spezifische Fragen zu technischen Details zu beantworten und Beispiele aus Ihrer bisherigen Erfahrung zu nennen, die Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Heben Sie in Ihrem Gespräch hervor, wie wichtig Ihnen die Kundenkommunikation ist. Teilen Sie Beispiele, in denen Sie erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert oder Probleme gelöst haben, um Ihre lösungsorientierte Art zu verdeutlichen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, sollten Sie Ihre Teamfähigkeit betonen. Erzählen Sie von Erfahrungen, in denen Sie effektiv im Team gearbeitet haben, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Vorbereitung auf Prozessverbesserungen
Seien Sie bereit, über Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse zu sprechen. Überlegen Sie sich konkrete Vorschläge oder Ansätze, die Sie in der Vergangenheit umgesetzt haben, um Effizienz und Qualität zu steigern.
