Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Telefonisten und motiviere sie zu Höchstleistungen.
- Arbeitgeber: teleprofi ist ein führendes Dialogmarketing-Unternehmen mit über 120 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, intensive Einarbeitung und Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Wachse in einer dynamischen Umgebung und entwickle deine Führungsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamplayer, MS Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung im Dialogmarketing.
- Andere Informationen: Standort Essen; Bewerbungen per E-Mail mit Gehaltswunsch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
KONTAKT
Richten Sie Ihre Bewerbung mit aussagefähigen Unterlagen und Angabe Ihres Gehaltswunsches per E-Mail an.
ABOUT US
teleprofi ist für uns mehr als ein Firmenname – denn professionelle Arbeit am Telefon ist die Grundlage unseres Erfolges. Mit derzeit über 120 Mitarbeitern an sechs Standorten gehören wir zu Deutschlands führenden Dialogmarketing-Unternehmen. Für unsere verschiedenen Auftraggeber vereinbaren wir qualifizierte Termine bei Gewerbetreibenden. Bei uns können Mitarbeiter ihre Talente voll entfalten. Weil wir sie coachen, intensiv fördern, ihnen Verantwortung übertragen und somit die Chance geben, zu wachsen und weiterzukommen. Wir wollen weiter wachsen! Dazu suchen wir Sie für unseren Standort Essen zum nächstmöglichen Termin aus den Regionen Essen, Duisburg, Gelsenkirchen, Oberhausen, Mülheim, Herne, Bottrop oder Bochum.
UNSERE LEISTUNG
- wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung
- wir werden Sie intensiv einarbeiten, schulen und betreuen
- wir bieten ambitionierten Mitarbeitern die Aufstiegsmöglichkeiten im Rahmen eines stark wachsenden Unternehmens
IHR PROFIL
- Sie können sich am Telefon gut ausdrücken, sind pfiffig und kontaktfreudig
- Sie können andere motivieren sowie mit Ihrem Willen und Ihrem Charme Menschen für sich einnehmen
- Sie arbeiten fokussiert, zuverlässig und sind ein Teamplayer
- Sie besitzen gute MS Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit dem Internet
- Sie haben idealerweise Erfahrung im Dialogmarketing und verfügen über Führungserfahrung
IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die fachliche, administrative und disziplinarische Führung der Telefonisten am Standort
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Auftraggeber
- Sie betreuen, coachen und motivieren die Mitarbeiter im Sinne der Projektziele
- Sie übernehmen die Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Teammeetings
- Sie führen Vorstellungsgespräche und entscheiden selbstständig über die Einstellung
Call-Center-Leiter (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: teleprofi Service GmbH
Kontaktperson:
teleprofi Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Leiter (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Dialogmarketing tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Dialogmarketing. Zeige im Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in der Position als Call-Center-Leiter umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst am Telefon arbeiten, also übe, klar und überzeugend zu sprechen. Vielleicht kannst du ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund durchführen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Leiter (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Aussagekräftige Unterlagen: Stelle sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen vollständig und aussagekräftig sind. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse.
Gehaltswunsch angeben: Vergiss nicht, deinen Gehaltswunsch in der Bewerbung anzugeben. Recherchiere vorher, um eine realistische Vorstellung von marktüblichen Gehältern für die Position zu bekommen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Call-Center-Leiter interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst, die dich für diese Rolle qualifizieren.
E-Mail-Bewerbung: Sende deine Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass die E-Mail professionell formuliert ist und alle erforderlichen Dokumente im Anhang enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei teleprofi Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Führungserfahrung und deinem Umgang mit Mitarbeitern gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere zu nennen, die deine Fähigkeiten als Call-Center-Leiter unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du in der Lage bist, ein motivierendes Umfeld zu schaffen und deine Mitarbeiter zu coachen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über teleprofi und deren Dienstleistungen im Dialogmarketing. Zeige dein Interesse am Unternehmen und bringe Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst.
