Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden im Bereich Service & Support.
- Arbeitgeber: Pradtke ist ein innovatives Software-Unternehmen, das digitale Personaleinsatzsteuerung für Krankenhäuser und Feuerwehren bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Verträge, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Arbeite an sinnstiftenden Projekten, die das Leben von 350.000 Menschen verbessern.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Grundverständnis, Programmiererfahrung und Selbstorganisation sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen MultispezialistInnen, die bereit sind, zu lernen und Verantwortung zu übernehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIR SUCHEN DICH! Wir sind Pradtke, ein mittelständisches Software-Unternehmen mit Sitz in Bochum. Unser Fokus: Die durchgängig digitale Personaleinsatzsteuerung. Mit unseren Lösungen sorgen wir dafür, dass rund ein Viertel der Krankenhäuser und Feuerwehren in Deutschland ihre Mitarbeitenden optimal einsetzen.
Für unsere 25 Krankenhaus-Kunden entwickeln wir rund um unsere Software TIMEOFFICE Ansätze für eine wirtschaftliche, flexible und rechtssichere Personalsteuerung. Im Rahmen von Projekten und in der laufenden Betreuung implementieren, konfigurieren und individualisieren wir TIMEOFFICE, qualifizieren die Nutzenden, beantworten Fragen, lösen Probleme, bevor sie entstehen und entwickeln TIMEOFFICE kontinuierlich weiter.
Ein wichtiger Hinweis vorab: MonospezialistInnen, die sich in nur einer einzigen Rolle sehen und wohlfühlen können, werden bei uns nicht glücklich. Für unser Team suchen wir MultispezialistInnen mit Lust auf Lernen.
DEIN AUFGABENFELD
- Im zugewandten Dialog mit unseren Kunden entwickelst Du maßgeschneiderte Umsetzungskonzepte und implementierst diese mittels Parametrisierung sowie skriptbasiertem Customizing in der TIMEOFFICE-Umgebung.
- Auf Grundlage Deiner Erhebungen klärst Du mit unseren Kunden inhaltliche Themen, insbesondere zur Zeitwirtschaft und zur Compliance.
- Ein wichtiger Teil deiner Aufgabe wird sein, Schnittstellen zu anderen Systemen einzurichten.
- Du installierst unser Produkt TIMEOFFICE bei unseren Kunden und begleitest sie bei Zusammenschlüssen.
WAS WIR UNS WÜNSCHEN
- Du bist gewissenhaft und stellst klare professionelle Ansprüche an Dich selbst und an Deine Kolleginnen und Kollegen.
- Du empfindest den unmittelbaren Dialog mit Kunden als natürlichen Teil Deiner Arbeit.
- Du bist bereit, Dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
- Du hast ein breites technisches Grundverständnis im Umgang mit Applikationen im Windows- und Web-Umfeld.
- Du hast einschlägige Programmiererfahrung und weißt, wie man testgetrieben entwickelt.
- Du kannst Dich selbst gut organisieren und brauchst dafür keine Vorgesetzten.
- Vielleicht bist Du sogar bereits vertraut mit den Bedingungen, unter denen Personaleinsatz in unseren Kundenkliniken erfolgt.
Was wir Dir bieten
- Du arbeitest an sinnstiftenden Aufgaben für und mit Organisationen aus der Daseinsfürsorge.
- Wir arbeiten konsequent entlang von Prinzipien, die auf Eigenverantwortung, Dezentralität und Teamautonomie setzen.
- Du wirst Gelegenheit haben, in unserem Unternehmen in verschiedene entscheidende Rollen zu schlüpfen.
- Sicherheit ist Dir wichtig? Uns auch. Deshalb schließen wir unbefristete Arbeitsverträge.
- Wir bieten Benefits wie eine betriebliche private Krankenversicherung, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
Wat nu? Du bist neugierig geworden? Bewirb dich! Selbst wenn du dir nicht sicher bist, ob du alle Anforderungen erfüllst – überzeug uns einfach davon, dass genau du uns fehlst.
Mitarbeiterin (w/m/d) für Service & Support mit technischer Orientierung - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Pradtke GmbH

Kontaktperson:
Pradtke GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiterin (w/m/d) für Service & Support mit technischer Orientierung - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Software TIMEOFFICE und deren Funktionen. Verstehe, wie sie in der Personalsteuerung eingesetzt wird, um im Gespräch mit den Verantwortlichen bei Pradtke gezielt auf deine Kenntnisse und Ideen eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere im Bereich Personalmanagement und Softwarelösungen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, die deine Programmiererfahrung und dein Verständnis von Datenbanksystemen betreffen. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen im Bereich der Personaleinsatzsteuerung und bringe Beispiele mit, wie du in der Vergangenheit erfolgreich neue Fähigkeiten erlernt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiterin (w/m/d) für Service & Support mit technischer Orientierung - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Pradtke GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Service & Support mit technischer Orientierung geeignet bist. Betone deine technischen Fähigkeiten und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Arbeit mit TIMEOFFICE und im Kundenkontakt wichtig sind.
Eingehende Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Motivationsschreiben und Lebenslauf klar strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pradtke GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die Werte und die Arbeitsweise des Unternehmens. Pradtke legt großen Wert auf Eigenverantwortung und Teamautonomie. Zeige im Interview, dass du diese Prinzipien teilst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu präsentieren. Du solltest in der Lage sein, über deine Erfahrungen mit Softwareanwendungen, Programmierung und Datenbanksystemen zu sprechen. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können hier sehr hilfreich sein.
✨Kundenorientierung betonen
Da der direkte Dialog mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Lernbereitschaft zeigen
Pradtke sucht nach Multispezialisten, die bereit sind, sich in neue Themen einzuarbeiten. Sei offen für Veränderungen und zeige, dass du Herausforderungen als Chancen zur Weiterentwicklung siehst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast.