IT Service & Application Operations Specialist (m/f/diverse)
IT Service & Application Operations Specialist (m/f/diverse)

IT Service & Application Operations Specialist (m/f/diverse)

Raunheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die technische Unterstützung und Verwaltung von PKI- und LUPASS-Systemen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil der Lufthansa Group und forme die IT-Sicherheit mit!
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft sicherer in einem innovativen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Cybersecurity und relevante Berufserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse sind ein Plus.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Gestalten Sie die IT-Sicherheit der Lufthansa Group! Ihre Expertise gewährleistet den Schutz und den reibungslosen Betrieb unserer Systeme. Nutzen Sie diese einzigartige Gelegenheit, Anwendungen in kritischen Sicherheitsbereichen weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines innovativen Teams - und machen Sie die digitale Zukunft noch sicherer!

Aufgaben

  • Technische Unterstützung und Administration von Systemen und Plattformen im Bereich PKI und LUPASS (Lufthansa Group Access Control)
  • Aufgaben im IT Service Management Operations, wie Incident- oder Problemmanagement
  • Technische Unterstützung und Fehlersuche der PKI- und LUPASS-Systeme
  • Unterstützung beim SecureMail-Support
  • Fehleranalyse mit Systemwerkzeugen auf Betriebssystemebene (Linux, Windows)
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Anbietern
  • Erstellung und Optimierung von Betriebsverfahren und Serverstrukturen
  • Teilnahme und/oder Unterstützung bei Audits
  • Erstellung und Rollout von Zertifikaten auf Zielsystemen und Team-Postfächern
  • Koordination von Service- und Betriebsvereinbarungen
  • Erweiterung, Optimierung und Wartung der technischen Betriebsumgebung
  • Installation von Anwendungen sowie Onboarding und Integration neuer Zielsysteme
  • Zusammenarbeit bei der Erstellung von funktionalen und/oder technischen Konzepten, einschließlich Betriebsverfahren und Serverstrukturen
  • Erstellung von Betriebs- und Prozessdokumenten

Voraussetzungen

  • Relevanter Abschluss oder abgeschlossene Ausbildung (Cyber-Sicherheit oder Kryptographie) und relevante Berufserfahrung
  • Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrung und gute Kenntnisse im Betrieb und Support von Anwendungen sowie Benutzerunterstützung
  • Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux
  • Betriebskenntnisse im Bereich PKI (E-Mail-Verschlüsselung, Signaturzertifikate und TLS/SSL-Zertifikate)
  • Praktische Erfahrung im Incident Management (idealerweise mit ServiceNow)
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365
  • Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu reisen und vor Ort mit Kunden weltweit zu arbeiten

Vorteilhaft:

  • Kenntnisse von Datenbanksystemen wie SQL, MSSQL
  • Kenntnisse grundlegender elektrotechnischer Systeme

IT Service & Application Operations Specialist (m/f/diverse) Arbeitgeber: Lufthansa Systems

Die Lufthansa Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen Team zu arbeiten und die IT-Sicherheit entscheidend mitzugestalten. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten. Arbeiten Sie an einem Standort, der nicht nur technologische Exzellenz verkörpert, sondern auch ein dynamisches Umfeld schafft, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie zur digitalen Zukunft beitragen können.
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Kontaktperson:

Lufthansa Systems HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service & Application Operations Specialist (m/f/diverse)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Sicherheitsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich PKI und IT-Sicherheit. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Windows, Linux und PKI-Systemen klar und präzise präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In der IT-Sicherheitsbranche ist die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service & Application Operations Specialist (m/f/diverse)

Technische Unterstützung und Fehlerbehebung
Kenntnisse in PKI (Public Key Infrastructure)
Erfahrung mit Betriebssystemen (Linux, Windows)
Anwendungsbetrieb und -support
Kenntnisse in SecureMail
Fehleranalyse mit Systemtools
Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern
Erstellung und Optimierung von Betriebsverfahren
Teilnahme an Audits
Erstellung und Rollout von Zertifikaten
Koordination von Service- und Betriebsvereinbarungen
Installation von Anwendungen und Integration neuer Systeme
Erstellung von funktionalen und technischen Konzepten
Erstellung von Betriebs- und Prozessdokumenten
Praktische Erfahrung im Incident Management (idealerweise mit ServiceNow)
Sichere Handhabung von Microsoft 365
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft und Bereitschaft zur Arbeit vor Ort

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im Bereich IT-Support, insbesondere in Bezug auf PKI und LUPASS. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur technischen Unterstützung und Problemlösung beitragen können.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur IT-Sicherheit der Lufthansa Group beitragen kannst. Gehe auf spezifische Aufgaben ein, die in der Stellenbeschreibung genannt werden, und erläutere, wie du diese erfolgreich umsetzen würdest.

Belege deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf klar angeben, auf welchem Niveau du diese Sprachen beherrschst. Füge gegebenenfalls Zertifikate oder Nachweise hinzu.

Bereite dich auf technische Fragen vor: Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen im Vorstellungsgespräch vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in Windows, Linux und PKI belegen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa Systems vorbereitest

Verstehe die Anforderungen der Stelle

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des IT Service & Application Operations Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Bereichen passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Technisches Wissen auffrischen

Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du dein Wissen über PKI, LUPASS sowie Windows- und Linux-Betriebssysteme auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und eventuell auch praktische Probleme zu lösen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In dieser Rolle ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren, insbesondere im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Zeige, dass du kundenorientiert denkst und handelst.

Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten

Informiere dich über die Lufthansa Group und deren Unternehmenskultur. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Firma zeigen und die dir helfen, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.

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    Raunheim
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-28

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    Lufthansa Systems

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