Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)
Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)

Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)

Schönefeld Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Passagieren am Flughafen mit Informationen und Unterstützung.
  • Arbeitgeber: Werde Teil des Teams am Flughafen Berlin Brandenburg (BER).
  • Mitarbeitervorteile: Erhalte umfassende Einarbeitung, Schulungen und Arbeitskleidung.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Teamarbeit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung, Teamfähigkeit und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexibilität für Schicht- und Wochenendarbeit ist wichtig.

Zur Unterstützung unseres Teams am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter für den Passagierservice im Terminal (m/w/d).

Das bieten wir Ihnen:

  • Ausführliche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Umfeld
  • Schulungen und Orientierungskurse
  • Bereitstellung von Arbeitskleidung

Das erwartet Sie:

  • Passagierinformation und -service am Counter und mobil
  • Unterstützung von Passagier- und Schlangensteuerung
  • Unterstützung des Terminalmanagements bei Störfällen
  • Krisenmanagement bei Flugausfällen

Das zeichnet Sie aus:

  • Service- und Kundenorientierung
  • Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
  • Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
  • Teamfähigkeit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Zuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 Luftsicherheitsgesetz von Vorteil

Sprechen Sie uns an: Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte Alexander Moritz +49 30 6091 58443.

Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) Arbeitgeber: HeyJobs GmbH

Als Arbeitgeber am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) bieten wir Ihnen nicht nur eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Abwechslung fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von regelmäßigen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, die ihre Karriere vorantreiben, sowie von einem freundlichen und teamorientierten Arbeitsklima. Zudem stellen wir Ihnen die notwendige Arbeitskleidung zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Bewältigung von Herausforderungen im Passagierservice.
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Kontaktperson:

HeyJobs GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Abläufe am Flughafen und die spezifischen Anforderungen im Passagierservice. Ein gutes Verständnis der Prozesse kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Flughafenbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit bereits im Gespräch. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die bereit sind, sich an die wechselnden Anforderungen des Flughafens anzupassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)

Kundenorientierung
Freundliches Auftreten
Flexibilität
Teamfähigkeit
Fließende Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Stressresistenz
Problemlösungsfähigkeiten
Schichtbereitschaft
Kenntnisse im Krisenmanagement
Zuverlässigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Organisationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.

Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Service- und Kundenorientierung betont. Hebe hervor, warum du für den Passagierservice am Flughafen geeignet bist und welche Erfahrungen du mitbringst.

Lebenslauf optimieren: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Vergiss nicht, auch Soft Skills wie Teamfähigkeit und Flexibilität zu erwähnen.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und Teamarbeit beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Service- und Kundenorientierung zeigen.

Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild

Da du im Passagierservice arbeitest, ist ein freundliches und professionelles Auftreten wichtig. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Zeige Flexibilität und Teamgeist

Betone in deinem Gespräch deine Bereitschaft, Schicht- und Wochenendarbeit zu leisten. Zeige auch, dass du gut im Team arbeiten kannst, da dies für die Position entscheidend ist.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Interview hervorheben. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.

Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)
HeyJobs GmbH
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  • Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)

    Schönefeld
    Vollzeit

    Bewerbungsfrist: 2027-05-07

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    HeyJobs GmbH

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