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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und organisiere Termine.
- Arbeitgeber: Stellantis &You ist ein globaler Automobilkonzern mit starken Marken.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und attraktive Schulungsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in der Automobilbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und freuen uns auf Bewerbungen von allen Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Einleitung Stellantis &You - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT Professional, JEEP, LEAPMOTOR, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen!
Aufgaben
- Zuständigkeit für den Kundenempfang sowie die Telefonannahme
- Organisatorische Steuerung von Kunden- und Werkstattterminen
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie einer optimalen Kundenbetreuung
- Unterstützung unserer Serviceberater in administrativen Aufgaben
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste einschlägige Erfahrungen im Umgang mit Kunden
- Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
- Kundenorientiertes Verhalten, sicheres Auftreten, professioneller Umgang auch in schwierigen Situationen
Benefits
- Gutes, kollegiales Betriebsklima
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- 36 Stunden-Woche
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing
- Attraktive Schulungsangebote, um Ihnen einen optimalen Start und eine erfolgreiche Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Corporate Benefits
- Eine faire marktgerechte Vergütung (nach Tarifvertrag)
- Bike-Leasing
- Mitarbeit in einem weltweiten Automobilkonzern
Konnten wir Sie begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Stellantis beurteilen wir Bewerber auf der Grundlage von Qualifikationen und Stellenanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung und Behinderung. Vielfältige Teams ermöglichen es uns, die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen und für unsere Zukunft zu sorgen.
STELLANTIS &YOU DEUTSCHLAND GMBH Weissenseer Weg 65 | 10369 Berlin
Service-Assistent/in (m/w/d) Arbeitgeber: Stellantis &You Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Stellantis &You Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service-Assistent/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Marken von Stellantis, insbesondere über deren Produkte und Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Marken wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Stellantis. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Service-Assistenten zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung. Informiere dich über die Schulungsangebote von Stellantis und betone, wie diese dir helfen können, deine Fähigkeiten als Service-Assistent/in weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Assistent/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Stellantis &You und deren Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Service-Assistenten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Service-Assistent/in wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und jegliche Erfahrungen im Kundenservice oder in der Automobilbranche.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen können. Gehe auf deine Stärken im Umgang mit Kunden und deine organisatorischen Fähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stellantis &You Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Betone deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Automobilbranche. Konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit helfen, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und professionell kommunizierst. Übe, freundlich und selbstbewusst aufzutreten, auch wenn du unter Druck stehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über Stellantis &You und deren Marken. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
