Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren Kundenservice bei der Auftragserfassung und kommuniziere mit Zahnarztpraxen.
- Arbeitgeber: InteraDent Zahntechnik GmbH ist ein etabliertes Dentallabor mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, exklusive Rabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur hochwertigen Zahntechnik bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinischer Fachangestellter oder Zahntechniker erforderlich.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeit möglich, Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung Sie suchen eine zukunftssichere Perspektive bei einem Arbeitgeber, der Ihren Einsatz wertschätzt? Flexible Arbeitszeiten und ein planbarer Feierabend sind Ihnen ebenfalls wichtig? Dann kommen Sie doch zu uns! Die InteraDent Zahntechnik GmbH ist ein erfolgreiches Dentallabor mit Hauptsitz in Lübeck und acht Niederlassungen in Schleswig-Holstein, Berlin, Brandenburg, Sachsen, Baden-Württemberg und Bayern. Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung in der Herstellung von hochwertigem Zahnersatz sind wir der zuverlässige Partner vieler Zahnarztpraxen und Patienten/innen auf dem deutschen Gesundheitsmarkt.
Aufgaben Sie verstärken unseren Kundenservice mit dem Schwerpunkt Auftragserfassung. Nach erfolgreicher Einarbeitung und Einführung in unsere Softwaresysteme übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Eingabe von Auftragsdaten in unsere Software
- Sicherstellen der Richtigkeit und Vollständigkeit von Auftragsdaten
- Telefonische Klärung von unklaren oder fehlenden Auftragsinhalten mit der Zahnarztpraxis
- Telefonische Terminabsprachen mit der Zahnarztpraxis
Qualifikation Sie arbeiten gern im Team und haben Freude daran, Ihre guten Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen. Im Kundenkontakt sind Sie stets dienstleistungsorientiert und zuvorkommend. Sie fühlen sich als kompetente Ansprechperson sowohl am Telefon als auch persönlich in beratener Tätigkeit sehr wohl. Außerdem verfügen Sie über:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder Zahntechniker (m/w/d)
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook)
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung und -beratung sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Die Stelle kann in Voll- sowie Teilzeit besetzt werden. Die Arbeitszeiten liegen zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr und werden im Zwei-Schichtsystem weit vorausschauend geplant.
Benefits Exklusive Nachlässe bei verschiedenen Partnerunternehmen, Betriebliche Altersvorsorge mit übergesetzlichem Arbeitgeberzuschuss, Rabattierung im Unternehmen, Übernahme von Kinderbetreuungskosten bis zu 100 %, Geburtstagsgeschenke, Betriebsausflüge und Firmenfeste, Selbstverständlich: Ergonomische Arbeitsplätze, Ventilatoren, Wasser, Kaffee & Obst.
Zahnmedizinische Fachangestellte/ZMV im Kundenservice im Fachbereich Auftragserfassung (m/w/d) in Lübeck Arbeitgeber: InteraDent Zahntechnik GmbH
Kontaktperson:
InteraDent Zahntechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zahnmedizinische Fachangestellte/ZMV im Kundenservice im Fachbereich Auftragserfassung (m/w/d) in Lübeck
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die InteraDent Zahntechnik GmbH und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf Qualität und Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du am Telefon mit Kunden umgehst und wie du Informationen klar und präzise weitergibst, da dies eine zentrale Aufgabe in der Position ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Kundenservice zu erfahren. Vielleicht kannst du sogar jemanden finden, der bei InteraDent arbeitet oder gearbeitet hat, um Insider-Informationen zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zahnmedizinische Fachangestellte/ZMV im Kundenservice im Fachbereich Auftragserfassung (m/w/d) in Lübeck
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die InteraDent Zahntechnik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung als Zahnmedizinischer Fachangestellter oder Zahntechniker sowie deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zum Kundenservice beitragen können. Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten und Dienstleistungsorientierung auf.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei InteraDent Zahntechnik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Was sind Ihre Stärken und Schwächen?'. Dies zeigt, dass du dich mit der Stelle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Kundenservice liegt, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu geben.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die InteraDent Zahntechnik GmbH, ihre Geschichte und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zu den Arbeitszeiten, dem Team oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut.