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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im 1st/2nd Level Support und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Lab14 ist ein innovativer Anbieter in der Nanofabrikation und Mikrofabrikation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die unsere Leidenschaft für Technologie teilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lab14 ist ein führender Anbieter fortschrittlicher Fertigungslösungen mit Schwerpunkt auf Nanofabrikation, Mikrofabrikation und Oberflächenanalytik. Unsere Unternehmensgruppe vereint erfolgreiche High-Tech-Unternehmen, die ein breites Spektrum innovativer Produkte und Dienstleistungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen bieten. Seit 2022 trägt Lab14 aktiv zum Wachstum bei.
It 1st/2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: LAB14 GmbH
Kontaktperson:
LAB14 GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It 1st/2nd Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Nanofabrikation und Mikrofabrikation. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Technologien hast, die Lab14 verwendet.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, können deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Lab14 über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die dein Wissen über gängige IT-Tools und -Prozesse testen. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It 1st/2nd Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Lab14 und deren Dienstleistungen im Bereich Nanofabrikation und Mikrofabrikation. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im 1st/2nd Level Support hervorhebt. Betone technische Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Lab14 arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Lösung von Problemen im technischen Support beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LAB14 GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über Lab14 und deren Fokus auf Nanofabrikation und Mikrofabrikation. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zu deren Zielen beitragen kannst.
✨Bereite technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im 1st/2nd Level Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Support-Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
