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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Tickets, Kundenberatung und Unterstützung im Backoffice.
- Arbeitgeber: Lucerne Festival ist ein lebendiges Festival für klassische Musik.
- Mitarbeitervorteile: Spannendes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt der klassischen Kultur und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Einsätze an Wochenenden und Abenden sind erforderlich.
IHRE AUFGABEN:
- Kartenverkauf, Kundeninformation und Beratung zu Programminhalten im Backoffice und an der Konzertkasse
- Mitarbeit bei der Akquise und Betreuung von Bestellungen
- Unterstützung bei der Entwicklung von Angeboten und deren Verrechnung
- Administrative Aufgaben im Backoffice (bspw. Tickethandling, Versand, Abrechnungen, Mahnwesen, Pflege der Kundendatenbank)
- Unterstützung der Leitung Verkauf & Gästeservice bei der Abwicklung von Kundenrückmeldungen
- Unterstützung bei der Gästebetreuung vor Ort während der Festivals, inklusive Wochenend- und Abendeinsätze
IHR PROFIL:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Sie sind eine fröhliche, aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am direkten Kundenkontakt hat
- Sie verfügen über ein hohes Dienstleistungsverständnis
- Sie wissen sich in Deutsch und Englisch gut auszudrücken, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, sind teamfähig und belastbar
- Sie sind selbständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten gewöhnt
- Sie bringen gute IT-Anwenderkenntnisse mit
- Sie arbeiten gerne in einem dynamischen Festivalbetrieb. Einsatzbereitschaft und Flexibilität (saisonale Schwankung) sind für Sie selbstverständlich
- Sie begeistern sich für klassische und zeitgenössische Musik
Wir bieten Ihnen ein spannendes Umfeld in der Welt der klassischen Kultur sowie einen lebhaften Festivalbetrieb.
Möchten Sie einen Teil unseres kleinen und feinen Teams werden? Dann freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen an die folgende E-Mail-Adresse: LUCERNE FESTIVAL Stephanie Murray-Robertson Personal. Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen.
MITARBEITER*IN VERKAUF & GÄSTESERVICE (80 - 100 %) Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MITARBEITER*IN VERKAUF & GÄSTESERVICE (80 - 100 %)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für klassische und zeitgenössische Musik in deinem persönlichen Gespräch. Informiere dich über aktuelle Programme und Künstler des Festivals, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Dienstleistungsorientierung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Teamarbeit und Flexibilität zu stellen. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Abenden zu arbeiten, und betone deine Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die IT-Tools, die im Backoffice verwendet werden könnten. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, erwähne dies, um deine Eignung für die administrativen Aufgaben zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MITARBEITER*IN VERKAUF & GÄSTESERVICE (80 - 100 %)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im Verkauf und Gästeservice begeistert. Betone deine Freude am Kundenkontakt und deine Leidenschaft für Musik.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Kundenservice und administrative Tätigkeiten. Achte darauf, deine IT-Kenntnisse und Sprachfähigkeiten klar darzustellen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir Gedanken über häufige Fragen und Anliegen von Kunden machen. Überlege dir, wie du diese am besten beantworten kannst, um dein hohes Dienstleistungsverständnis zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung für Musik
Da das Unternehmen im Bereich klassischer und zeitgenössischer Musik tätig ist, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Musik zeigst. Bereite ein paar persönliche Anekdoten oder Erfahrungen vor, die deine Begeisterung unterstreichen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem dynamischen Festivalbetrieb ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu belegen.
✨Demonstriere deine IT-Kenntnisse
Da gute IT-Anwenderkenntnisse gefordert sind, solltest du dich auf Fragen zu deinen technischen Fähigkeiten vorbereiten. Überlege dir, welche Programme oder Systeme du bereits genutzt hast und wie du diese in der neuen Rolle anwenden könntest.
