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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste am Front Desk und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Das Hotel Adula ist ein führendes Wellnesshotel in der wunderschönen Region Flims Laax.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Fitnessnutzung und Mitarbeiterverpflegung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine herzliche Unternehmenskultur und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude am Umgang mit internationalen Gästen sind wichtig.
- Andere Informationen: Viel Raum für eigene Ideen und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das 4-Sterne-Superior Hotel Adula ist eines der führenden Schweizer Wellness- und Wohlfühlhotels inmitten der Top Ferienregion Flims Laax.
Anstellungsart: Trainee / Praktikum
- Betreuung unserer erwartungsvollen Gäste während des gesamten Aufenthaltes als erste Ansprechperson am Front Desk
- Check-in, Check-out und Bedienung der Telefonzentrale
- Beratung der Gäste sowie Wahrnehmung, Umsetzung und Festhalten von individuellen Gästebedürfnissen
- Allgemeine Réceptionsarbeiten und Reservationsannahme D/E mit Protel (PMS)
- Offertenerstellung und weitere Korrespondenz wie E-Mails, Gästebewertungen etc.
- Tagesabschluss und Kassaabrechnung
- Gepäcktransport
Erwartungen:
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Selbstsicheres Auftreten, gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Herzlich, engagiert, hilfsbereit und teamorientiert
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständiges, pflicht- und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Flexibel und belastbar mit Eigenengagement und Einsatzbereitschaft
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
Wir bieten:
- Viel Raum für Ihre eigenen Ideen
- Eine positive und herzliche Betriebskultur in einem auf die Zukunft ausgerichteten Betrieb
- Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Mitarbeiterverpflegung zum Pauschalpreis
- Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
- Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs im Hotel
- Mitarbeiterzimmer bei Verfügbarkeit vorhanden
Trainee Empfang / Reservierung 100% (m/w/d) 11.06-29.09.2025 Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Trainee Empfang / Reservierung 100% (m/w/d) 11.06-29.09.2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel Adula und seine Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf unterschiedliche Gästebedürfnisse eingegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch und Englisch. Du könntest auch einige grundlegende Sätze in anderen Sprachen lernen, um deine Vielseitigkeit zu zeigen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit, indem du Beispiele nennst, wo du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Dies ist besonders wichtig für die Arbeit am Empfang, wo du oft mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen musst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainee Empfang / Reservierung 100% (m/w/d) 11.06-29.09.2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Hotel: Recherchiere das 4-Sterne-Superior Hotel Adula und seine Angebote. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Gestalte ein ansprechendes Bewerbungsschreiben: Betone deine Freude am Umgang mit internationalen Gästen und deine Kommunikationsfähigkeiten. Zeige auf, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst und warum du gut ins Team passt.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Trainee Empfang / Reservierung wichtig sind, wie z.B. Sprachkenntnisse und Kundenservice-Erfahrungen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten demonstrierst. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze in einer weiteren Sprache einbringen, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Hotel legt Wert auf ein teamorientiertes Arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig für die Position am Front Desk. Achte darauf, dass dein Outfit sauber und professionell ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
