IT Support / Help Desk (m/w/d)
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Ettlingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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SanLucar Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unsere Mitarbeiter im IT-Support und löse technische Probleme.
  • Arbeitgeber: SanLucar ist ein internationales Unternehmen, das Premium-Obst und -Gemüse anbietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein familiäres Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Qualität unserer Produkte bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
  • Andere Informationen: Der Standort Ettlingen bietet eine internationale Atmosphäre mit über 170 Mitarbeitern.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Leidenschaft ist unser Zauberwort. Bei SanLucar lieben wir, was wir machen: Obst und Gemüse in Premium-Qualität. Unter dem Motto »Taste the Sun« bieten wir 365 Tage im Jahr Obst und Gemüse mit dem besten Geschmack. Als internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Valencia und Niederlassungen auf der ganzen Welt arbeiten wir täglich daran, dass unser Obst und Gemüse das Beste ist und bleibt. Inhabergeführt ist SanLucar heute ein multinationales Unternehmen mit 3.400 Mitarbeitern und unsere Partner sind der Lebensmitteleinzelhandel, sowie der Großmarktbereich. Der SanLucar Standort Ettlingen bietet dabei mit über 170 Mitarbeitern ein internationales und dennoch familiäres Umfeld.

Zur Unterstützung der User am Standort Ettlingen (bei Karlsruhe) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Mitarbeiter für den IT Support / Help Desk (m/w/d) in Vollzeit.

IT Support / Help Desk (m/w/d) Arbeitgeber: SanLucar Gruppe

SanLucar ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Am Standort Ettlingen profitieren Sie von einer familiären Atmosphäre in einem internationalen Team, das leidenschaftlich daran arbeitet, die besten Produkte anzubieten. Zudem fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Vorteile, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
SanLucar Gruppe

Kontaktperson:

SanLucar Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support / Help Desk (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die bei SanLucar verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Bereichen hast, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du schnell einsatzbereit bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, typische Support-Szenarien zu simulieren. Überlege dir, wie du häufige Probleme lösen würdest, die Nutzer im IT-Support haben könnten. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von SanLucar. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den IT-Support geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice. SanLucar sucht nach jemandem, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, sondern auch Freude daran hat, anderen zu helfen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dies unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support / Help Desk (m/w/d)

Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Kenntnisse in IT-Support-Tools
Erfahrung mit Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
Netzwerkkenntnisse
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Analytische Fähigkeiten
Benutzerfreundlichkeit und Kundenorientierung
Fehlerdiagnose und -behebung
Dokumentationsfähigkeiten
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über SanLucar und deren Unternehmensphilosophie. Verstehe, was sie unter 'Taste the Sun' verstehen und wie du zu ihrer Mission beitragen kannst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die IT Support / Help Desk Position relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine technischen Kenntnisse sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und Kundenservice darlegst. Erkläre, warum du bei SanLucar arbeiten möchtest und wie du das Team unterstützen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SanLucar Gruppe vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von SanLucar. Zeige in deinem Interview, dass du ihre Leidenschaft für Obst und Gemüse teilst und wie du zu ihrem Motto 'Taste the Sun' beitragen kannst.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den gängigen IT-Support-Tools und -Technologien vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und eventuell praktische Probleme zu lösen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der IT Support oft die erste Anlaufstelle für Benutzer ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

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