Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsannahme und Angebotserstellung am Telefon.
- Arbeitgeber: IGEFA ist ein führendes Familienunternehmen im Fachgroßhandel mit 28 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, JobRad und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle langfristige Kundenbeziehungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist erforderlich.
- Andere Informationen: Umfangreicher Onboarding-Plan und Fortbildungsmöglichkeiten am igefa-Campus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeitenden, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Bedürfnisse unserer Kundschaft in den verschiedensten Bereichen.
Die Hegro Eichler GmbH als ein Unternehmen der IGEFA SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unser Team am Standort Büttelborn.
- Du übernimmst die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Auftragsannahme am Telefon.
- Außerdem bist du zuständig für die Angebotserstellung und -nachverfolgung.
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung.
- Sachbearbeitung sowie administrative Aufgaben, wie z.B. Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Rechnungsstellung etc.
- First Level eBusiness-Support: Du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen.
- Du arbeitest eng mit deinen Teampartnern im Außendienst zusammen, um gemeinsam die Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln.
Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich Willkommen. Dich zeichnet deine hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit aus. Darüber hinaus bist du ein echter Teamplayer und arbeitest strukturiert. Du bringst Grundkenntnisse in der PC-Arbeit mit (MS Office-Programme wie Outlook, Teams und Excel + Warenwirtschaftssystem). Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen.
- Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche.
- 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage.
- Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage).
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung.
- JobRad.
- Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
- Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus.
- Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden.
- Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird.
- Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen.
- Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits".
- Firmenevents.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Hegro Eichler GmbH
Kontaktperson:
Hegro Eichler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von IGEFA. Ein tiefes Verständnis für das Sortiment, insbesondere in den Bereichen Hygiene und Reinigung, wird dir helfen, im Gespräch mit potenziellen Arbeitgebern zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von IGEFA, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Vertriebsinnendienst zu erfahren. Empfehlungen können oft Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertriebsinnendienst vor, wie z.B. zur Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Zeige deine Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung in Rollenspielen oder Übungsgesprächen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu demonstrieren, dass du gut mit Außendienstmitarbeitern zusammenarbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IGEFA SE & Co. KG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Produkte und die Arbeitsweise zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hegro Eichler GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kenntnisse in der Auftragsabwicklung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die IGEFA SE & Co. KG und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die angebotenen Dienstleistungen verstehst und schätzt. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Kundenbeziehungen zu stärken.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies könnte sich auf die Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder spezifische Herausforderungen im Vertriebsinnendienst beziehen. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.