Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden im Bereich Logistik und beantwortest ihre Fragen.
- Arbeitgeber: TIMOCOM ist ein führender IT-Spezialist für die Logistikbranche in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit einer starken Kultur und sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du sprichst fließend Serbisch oder Kroatisch und hast eine Leidenschaft für Kundenservice.
- Andere Informationen: Wir bieten dir die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und zu lernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Vor mehr als 25 Jahren fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der erfolgreichsten mittelständischen IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in Europa gewachsen und einer der beliebtesten IT-Arbeitgeber Deutschlands. Wir erweitern unseren TIMOCOM Marktplatz fortlaufend um neue, zukunftsweisende und digitale Lösungen, um unseren Kunden zu helfen, die Welt auch morgen in Bewegung zu halten.
Kundenservice Mitarbeiter - Serbisch/Kroatisch (m/w/d) Arbeitgeber: TIMOCOM GmbH

Kontaktperson:
TIMOCOM GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Mitarbeiter - Serbisch/Kroatisch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Logistikbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die die Branche prägen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse in Serbisch und Kroatisch zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Kundenanfragen in beiden Sprachen klar und professionell beantworten kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von TIMOCOM zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir im Vorstellungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Mitarbeiter - Serbisch/Kroatisch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über TIMOCOM und deren Dienstleistungen im Bereich Logistik. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Serbisch und Kroatisch sowie deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei TIMOCOM arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TIMOCOM GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du für eine Position im Kundenservice suchst, ist es wichtig, dass du deine serbischen und kroatischen Sprachkenntnisse während des Interviews zeigst. Bereite dich darauf vor, einige Fragen oder Szenarien in diesen Sprachen zu beantworten, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Verstehe die Logistikbranche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Logistikbranche. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie TIMOCOM dazu beiträgt, diese Herausforderungen zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du in einem dynamischen Umfeld arbeiten wirst, ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern und Abteilungen betreffen.