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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Studierende bei IT-Anfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Das Studierendenwerk Hamburg bietet vielfältige Services für 70.000 Studierende.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und sinnvolle Aufgaben warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer bunten Gemeinschaft und unterstütze Studierende in ihrem Alltag.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Startdatum ist der 01.07.2025.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Maritim, bunt, vielfältig und besonders – das ist Hamburg. Hier begrüßt man sich auch am Nachmittag mit „Moin“, geht nicht nur in, sondern auch auf den Dom, und wenn es woanders stürmt, dann ist das in Hamburg eine leichte Brise. Vom Hafen geht es hinaus in die weite Welt, aber jeder geht auch immer wieder gern an den Landungsbrücken vor Anker.
Genau wie diese weltoffene Stadt sind auch wir – das Studierendenwerk Hamburg – bunt und besonders und lotsen mit vielfältigen Services ca. 70.000 deutsche und internationale Studierende bei Wind und Wellen durch Studium und Unialltag: Günstiges Essen, Wohnanlagen, finanzielle Unterstützung, Kinderbetreuung, Beratung – wir sorgen dafür, dass immer eine Handbreit Wasser unterm Kiel ist.
Auch unseren Beschäftigten geben wir Rückenwind und unterstützen sie mit Volldampf auf ihrem ganz persönlichen Kurs bei ihrer sinnvollen und erfüllenden Arbeit. Arbeiten im Studierendenwerk Hamburg - Sinnhaft, sicher, sympathisch!
Für unsere Kollegen und Kolleginnen der Abteilung IT suchen wir zum 01.07.2025 einen oder eine IT-Supporter:in (m/wd).
IT-Supporter:in (m/wd) Arbeitgeber: STUDIERENDENWERK HAMBURG
Kontaktperson:
STUDIERENDENWERK HAMBURG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter:in (m/wd)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die im Studierendenwerk Hamburg verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den gängigen Tools vertraut bist und bereit bist, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische IT-Support-Szenarien zu besprechen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du technische Probleme gelöst hast, und wie du dabei mit Nutzern kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Im IT-Support ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten und komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Bereite Beispiele vor, die deine sozialen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Studierendenwerks Hamburg, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter:in (m/wd)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Studierendenwerk Hamburg. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Supporter:in relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Achte darauf, technische Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Studierendenwerk Hamburg passen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STUDIERENDENWERK HAMBURG vorbereitest
✨Informiere dich über das Studierendenwerk Hamburg
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Studierendenwerk Hamburg informieren. Verstehe die verschiedenen Dienstleistungen, die sie anbieten, und wie die IT-Abteilung dazu beiträgt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite technische Fragen vor
Als IT-Supporter:in wirst du wahrscheinlich technische Fragen beantworten müssen. Bereite dich auf typische Probleme vor, die Studierende haben könnten, und überlege dir Lösungen. Zeige, dass du in der Lage bist, schnell und effektiv zu helfen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsansätze zu geben. Das Studierendenwerk legt Wert auf ein sympathisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder spezifische Herausforderungen im IT-Bereich zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
