Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und unterstütze bei administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Hotel Lucia ist ein modernes, gemütliches City Hotel mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Teilzeit, familiäres Umfeld und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Quereinsteiger willkommen; gute Kommunikationsfähigkeiten und MS-Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Zielgehalt bis zu EUR 2.160,00 Brutto für 32 Stunden pro Woche.
Die Familie Simulevski und Ihr Team dürfen seit bereits 20 Jahren als Gastgeber Ihre Gäste im Hotel Lucia begrüßen. Viel hat sich in dieser Zeit verändert und auch wir haben uns entsprechend weiterentwickelt. Heute ist das Hotel Lucia ein modernes, gemütliches City Hotel. Unsere sehr guten Gästebewertungen sind ein Beweis dafür. Sehr gerne würden wir, Erik und Dimitrij Simulevski, unser Wissen und unsere Erfahrungen an unsere neuen Mitarbeiter weitergeben und hoffen mit Ihnen gemeinsam, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Lucia zu schaffen.
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben:
- Check-In/Check-out
- Conciergetätigkeiten
- Gästebetreuung
- Reservierung: Bearbeitung von Buchungen, Update von OTA und Wholesaler Extranetsystemen, schriftliche Korrespondenz
- Verschiedene administrative und organisatorische Tätigkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Profil:
Mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung schaffen Sie mit uns gemeinsam ein familiäres, persönliches Klima, in welchem sich unsere Gäste wohlfühlen. Sie verfügen über:
- Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil (Kundenkontakt, Administrative Tätigkeiten)
- Wir wenden uns auch gerne an Quereinsteiger (Sie werden von uns entsprechend geschult und in der Einschulungsphase bei allen Ihren neuen Aufgaben begleitet und unterstützt)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches und sicheres Auftreten mit einem vorbildlichen Erscheinungsbild
- Organisationsstärke und soziale Kompetenz
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheren Umgang mit MS-Office Programmen
Wir bieten:
Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiären Umfeld, mit einem vielfältigen Aufgabengebiet und persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten bei einer 3 bis 4 Tage-Woche in Teilzeit. Das Zielgehalt beträgt bis zu EUR 2.160,00 Brutto (auf Basis 32 Stunden / Woche), je nach Qualifikation und Arbeitserfahrung.
Rezeptionist (m/w/d) mit Reservierungstätigkeit in Teilzeit (24 bis 32 Stunden / Woche) Arbeitgeber: Hotel Lucia
Kontaktperson:
Hotel Lucia HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) mit Reservierungstätigkeit in Teilzeit (24 bis 32 Stunden / Woche)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel Lucia und seine Geschichte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Hotels verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen persönlichen Bezug zu den Gastgebern Erik und Dimitrij Simulevski herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell mit Gästen umgehen würdest, insbesondere in stressigen Situationen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Hotel zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich in einem gepflegten Erscheinungsbild, das zu einem Hotelumfeld passt. Achte darauf, dass du pünktlich zum Vorstellungsgespräch erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) mit Reservierungstätigkeit in Teilzeit (24 bis 32 Stunden / Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Lucia und die Familie Simulevski. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionist wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Hotel Lucia arbeiten möchtest. Hebe deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Organisationsstärke hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Lucia vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich ausdrückst und achte auf deine Körpersprache.
✨Zeige deine Organisationsstärke
Erzähle von Erfahrungen, bei denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte beispielsweise die Planung eines Events oder das Management von Buchungen sein.
✨Stelle Fragen über das Hotel
Zeige dein Interesse an dem Hotel Lucia, indem du Fragen zu den Werten, der Unternehmenskultur oder den Herausforderungen im Gästeservice stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.