Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bediene die Telefonzentrale und unterstütze Besucher sowie Patienten.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Service bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für kommunikative Talente, die gerne im Team arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und eine freundliche Stimme sind erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum flexibel ab 1. Juli 2025.
Für den Bereich Telefonzentrale suchen wir per 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung eine / einen Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Telefonzentrale im 20% Pensum.
Das erwartet dich:
- Bedienung der Telefonzentrale (Annahme und Vermittlung der zentralen Anrufer)
- Auskunftsstelle für Besucherinnen und Besucher sowie Patientinnen und Patienten
- Führen der Schalterkasse
- Führen der Abwesenheitslisten und Tagesverantwortliche Personen
- Postverteilung der Abteilungspostfächer
- Mithilfe der Stammdatenpflege im Telefonverzeichnis
- Administrative Tätigkeiten
Damit bringst du uns weiter:
- Sehr gute Deutschkenntnisse mündlich (Muttersprache Deutsch)
- Angenehme Umgangsform und freundliche Stimme
- Flexible Einsatzmöglichkeiten für Tagesschicht-Dienste (Vertretung für geplante und ungeplante Absenzen)
- Selbständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung
- Gutes Erinnerungsvermögen (Telefonverzeichnis)
Haben Sie noch Fragen? Susanne Frei, Sachbearbeiterin mit vermehrter Verantwortung, +41526347111. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Anja Schefer, HR Beraterin, +41526342939. Weitere Informationen und unsere Benefits finden Sie hier.
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Telefonzentrale Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Telefonzentrale
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst, da dies eine zentrale Aufgabe in der Telefonzentrale ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Position in der Telefonzentrale gestellt werden könnten. So kannst du gezielt Antworten vorbereiten, die deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein gutes Erinnerungsvermögen, um dir wichtige Informationen über die Organisation und deren Dienstleistungen einzuprägen. Dies wird dir helfen, im Gespräch kompetent und informiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Telefonzentrale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Telefonzentrale darlegst. Betone deine sehr guten Deutschkenntnisse und deine freundliche Umgangsform.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Telefonzentrale wichtig sind. Erwähne insbesondere deine selbständige Arbeitsweise und dein gutes Erinnerungsvermögen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Telefonzentrale arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Anrufern um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Stimme angenehm und professionell zu halten, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige Flexibilität und Eigenverantwortung
Betone deine Bereitschaft, flexibel zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du selbständig gearbeitet hast oder in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch Klarheit über die nächsten Schritte.
