Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst bei Anfragen und Problemen.
- Arbeitgeber: HeiterBlick GmbH ist ein innovativer Hersteller von Stadt- und Straßenbahnen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Mobilität in Städten revolutioniert.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle ist ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Fertigung unserer Stadt- und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt- oder Straßenbahn unser Werk, um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren.
Mitarbeiter Kundendienst am Kundendienst-Stützpunkt Würzburg (w/m/d): HeiterBlick GmbH Arbeitgeber: HeiterBlick GmbH
Kontaktperson:
HeiterBlick GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundendienst am Kundendienst-Stützpunkt Würzburg (w/m/d): HeiterBlick GmbH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Stadt- und Straßenbahnen, die von HeiterBlick GmbH gefertigt werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und deren Einsatz in verschiedenen Städten hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von HeiterBlick GmbH. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Kundendienst geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundendienst vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder die Lösung von Problemen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mobilitätsbranche und die Bedeutung des Kundendienstes in diesem Bereich. Diskutiere, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst und welche Ideen du hast, um den Service zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundendienst am Kundendienst-Stützpunkt Würzburg (w/m/d): HeiterBlick GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HeiterBlick GmbH und deren Produkte, insbesondere über die Stadt- und Straßenbahnen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle im Kundendienst zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und technische Kenntnisse, die für die Arbeit mit Stadt- und Straßenbahnen wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Erkläre, warum du im Kundendienst arbeiten möchtest und welche Fähigkeiten du mitbringst, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeiterBlick GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über HeiterBlick GmbH informieren. Verstehe die Produkte, die sie herstellen, und die Märkte, in denen sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Kundendienst erfahren möchtest.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Auch wenn es sich um eine Position im Kundendienst handelt, hinterlässt ein ordentliches Outfit einen positiven ersten Eindruck.