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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für technische Störungen im BMW-Werk und koordiniere die Lösungen.
- Arbeitgeber: Be4work GmbH ist ein Partnerunternehmen im technischen Gebäudemanagement mit einem modernen Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Ab 19,00 € pro Stunde, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten und super Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team mit optimaler Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise handwerkliche/kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und technisches Verständnis sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in München mit unbefristetem Vertrag und direkter Ansprechpartner vor Ort.
in München
Für unser Partnerunternehmen aus dem Bereich des technischen Gebäudemanagements suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) für das technische Gebäudemanagement im BMW-Werk.
ab 19,00 € Stundensatz
Es erwartet Sie
- Optimale, zielgerichtete und unbeschwerte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d) per Qualifikations- und Weiterbildungsmatrix
- Reine Tagschicht von 7.00 – 16.00
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Super Verkehrsanbindung – egal ob ÖPNV oder PKW
- Fester Ansprechpartner der be4work direkt um die Ecke!
- Schneller Bewerbungsprozess durch enge Kundenbeziehung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie einen modernen Arbeitsplatz
- Tolles Team (bereits aktive Mitarbeiter im Einsatz)
Ihre Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner und somit Schnittstelle für technische Störungen des gesamten BMW-Werks (Gebäudetechnik)
- Priorisierung von Aufgaben nach Dringlichkeit
- Kommunikation mit den Fachbereichen und Weiterleitung von Störmeldungen
- Sie erstellen via SAP Arbeitsaufträge (Ticketsystem) und leiten diese an die Kollegen des technischen Gebäudemanagements weiter
- Protokollieren von Gesprächen und Reporting der Störungen an den Bereichsleiter des TGM’s
- Kleinigkeiten im Werk per Dienstwagen schnell selbst erledigen (je nach Ihrem technischen Hintergrund und Kenntnissen)
Sie bringen mit
- Idealerweise verfügen Sie über eine handwerkliche und/-oder kaufmännische Berufsausbildung mit SAP-Kenntnissen
- Technisches Verständnis ist unabdingbar
- Freundlicher und höflicher Umgang am Telefon
- Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen (MS-Office)
- Führerschein der Klasse B
- Idealerweise verfügen Sie Kenntnisse mit der Software Navision
Quick facts
Ort: München
Bereich: Industry
Arbeitszeiten: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Vergütung: ab 19,00 € / h
Ansprechpartner
Chris Kulmann
Projektleiter
T: 089 / 38342064
Be4work GmbH
Grünwalder Straße 1
81547 München
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) für das technische Gebäudemangement im BMW-Werk Arbeitgeber: be4work GmbH
Kontaktperson:
be4work GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) für das technische Gebäudemangement im BMW-Werk
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des technischen Gebäudemanagements vertraut. Informiere dich über die gängigen Technologien und Systeme, die in einem BMW-Werk verwendet werden, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im BMW-Werk oder im technischen Gebäudemanagement arbeitet, sprich mit ihm über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter. Das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als erster Ansprechpartner für technische Störungen fungierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über SAP und andere relevante Software, die im Job verwendet wird. Wenn du bereits Kenntnisse hast, bereite Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) für das technische Gebäudemangement im BMW-Werk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir die Website von BMW an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im technischen Gebäudemanagement und deine SAP-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten und deinen freundlichen Umgang am Telefon ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente sorgfältig, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei be4work GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und Verständnis zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu technischen Störungen und deren Lösungen zu beantworten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨SAP-Kenntnisse hervorheben
Da SAP ein wichtiger Bestandteil der Aufgaben ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesem System betonen. Bereite Beispiele vor, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast, um Arbeitsaufträge zu erstellen oder Störmeldungen zu verwalten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Als erster Ansprechpartner für technische Störungen ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, indem du Fragen stellst. Frage nach der Einarbeitung, den Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du langfristig an einer positiven Zusammenarbeit interessiert bist.
