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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Bestellungen und RĂŒckgaben, berate sie beim Kauf.
- Arbeitgeber: Digitec Galaxus AG ist ein innovatives Unternehmen im E-Commerce-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office-Optionen, 25 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer kreativen Kultur, die Mut und Innovation schÀtzt.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Erfahrung im Detailhandel, flieĂendes Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 8 Wochen Workation möglich.
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte.
- Du bist fĂŒr die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der KundenauftrĂ€ge verantwortlich.
- Du berÀtst unsere Kundschaft beim Kauf unserer Produkte oder hilfst ihnen in unseren Onlineshops die beste Lösung zu finden.
- Du unterstĂŒtzt das Team in sĂ€mtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem AuffĂŒllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des tĂ€glichen Warentransfers.
- Du bist auch im Kundendienst hinter den Kulissen tÀtig und wickelst Kundenanliegen ab.
Deine FĂ€higkeiten
- Fundierte und breite Fachkenntnisse, sowie AffinitÀt im Bereich E-Commerce.
- MehrjÀhrige Erfahrung im Detailhandel (CE von Vorteil).
- Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch, jede weitere Sprache insbesondere Englisch wÀre von Vorteil.
- Grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und FlexibilitÀt sowie Motivation und Einsatzbereitschaft.
- Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Ăberzeugungen und Werten in Einklang bringen.
- KreativitÀt und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen.
Warum startest du bei uns?
- Kultur ist alles: Unsere Werte â kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert â bilden die Grundlage unserer Reise.
- Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschÀtzt.
- Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zĂ€hlt â deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
- FlexibilitÀt und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und KreativitÀt in einem Umfeld gedeihen, in dem FlexibilitÀt und Freiheit gelebt werden kann.
- Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhĂ€ltst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte fĂŒr deine Weiterentwicklung.
- Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis und vielem mehr.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung via Online-Bewerbungstool.
Dein Kontakt fĂŒr diese Stelle: Digitec Galaxus AG Vanessa Vikar, People Attraction 044 575 98 20
Retail Sales & Service Professional Wohlen (w/m/d) Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Retail Sales & Service Professional Wohlen (w/m/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die Produkte, die wir anbieten. Ein tiefes VerstĂ€ndnis unseres Sortiments wird dir helfen, im GesprĂ€ch mit Kunden kompetent zu beraten und ihre Fragen zu beantworten.
âšTip Nummer 2
Zeige deine Kundenorientierung in GesprÀchen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine FÀhigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
âšTip Nummer 3
Nutze soziale Medien oder Netzwerke, um mehr ĂŒber unsere Unternehmenskultur und Werte zu erfahren. Dies wird dir helfen, dich besser auf das VorstellungsgesprĂ€ch vorzubereiten und zu zeigen, dass du gut zu uns passt.
âšTip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, kreativ zu denken und Lösungen fĂŒr mögliche Probleme zu prĂ€sentieren. Wir schĂ€tzen innovative AnsĂ€tze, also sei bereit, deine Ideen zu teilen, wie du Herausforderungen im Einzelhandel angehen wĂŒrdest.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Retail Sales & Service Professional Wohlen (w/m/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfĂ€ltig durch und achte auf die geforderten FĂ€higkeiten und Erfahrungen. Ăberlege, wie deine bisherigen Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Werte des Unternehmens eingeht. Zeige, dass du die Kultur und Philosophie von Digitec Galaxus AG verstehst und schÀtzt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Detailhandel und E-Commerce. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast.
PrĂŒfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, ĂŒberprĂŒfe alle Dokumente auf VollstĂ€ndigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthĂ€lt.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Whatjobs vorbereitest
âšBereite dich auf hĂ€ufige Fragen vor
Ăberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Detailhandel oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine FĂ€higkeiten kennst.
âšZeige deine Produktkenntnis
Informiere dich ĂŒber das Produktsortiment des Unternehmens und sei bereit, darĂŒber zu sprechen. Dein Interesse an den Produkten wird geschĂ€tzt und zeigt, dass du dich mit der Marke identifizierst.
âšDemonstriere deine FlexibilitĂ€t
Betone in deinem GesprÀch, wie du in der Vergangenheit flexibel auf VerÀnderungen reagiert hast. Dies ist besonders wichtig, da das Unternehmen Wert auf AnpassungsfÀhigkeit legt.
âšStelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder der Teamkultur.
