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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung, Angebotserstellung und Reklamationsbetreuung im Innendienst.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Familienunternehmen mit über 1400 engagierten Mitarbeitern im modularen Bau.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30+ Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit einem kreativen Team in einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Vertriebserfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Menschen wie Sie, die sich mit frischem Denken und tatkräftigem Handeln neuen Herausforderungen in unserem erfolgreichen Familienunternehmen stellen wollen. Bei uns bekommen Sie Freiraum, um Ihre Ideen mutig einzubringen und gemeinsam im Team spannende Aufgaben anzupacken. Mit großer Leidenschaft für modulares Bauen und flexible Raumlösungen gestalten über 1400 Kolleginnen und Kollegen täglich ein Stück Zukunft. Engagiert, nachhaltig und sicher.
Kundenberatung und Bedarfsermittlung im Innendienst sowie Unterstützung des technischen Vertriebs. Vertriebskalkulation, Erstellung von Angeboten und Richtpreisen sowie „Basiszeichnungen“. Nachfassen und Aktualisierung von Angeboten, Vertragsprüfungen und Verhandlungen sowie Auftragserfassung. Reklamationsbetreuung in enger Abstimmung mit dem Projektmanagement. Überprüfung und Normierung von Kundenbestellungen für die interne Abwicklung. Pflege von Vertriebs-Stammdaten und deren kontinuierliche Aktualisierung. Mitwirkung bei Vor-Ort-Kundenterminen (je nach Bedarf).
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung, gepaart mit gutem kaufmännischen Verständnis. Berufserfahrung im Vertrieb und fundierte Kenntnisse in der Vertragsverhandlung. MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität. Sehr gute Deutschkenntnisse (muttersprachlich) und gute Englischkenntnisse. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten/ Home-Office möglich, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30+ Tage Urlaub.
Positives Arbeitsumfeld: Helle, ergonomische Arbeitsplätze und kostenlosen Mitarbeiterparkplätzen.
Vorzüge eines Familienunternehmens: Flache Hierarchien, ein partnerschaftliches Arbeitsklima und schnelle Entscheidungswege.
Fundierte Einarbeitung: Eine strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm, regelmäßige Mitarbeitergespräche und vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das kleine Extra: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, E-Bike-Leasingoption, Ticket Plus City Karte (44 Euro pro Monat) sowie Corporate Benefits.
Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten Arbeitgeber: KLEUSBERG GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
KLEUSBERG GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an modularen Bau- und Raumlösungen hast und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Vertragsverhandlung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenbetreuers zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Einarbeitung, den Teamstrukturen oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenbetreuer zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle im Customer Service wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und technische Kenntnisse sowie deine Erfahrung im Vertrieb.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können. Zeige deine Begeisterung für modulares Bauen und flexible Raumlösungen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und präzise dargestellt sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KLEUSBERG GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Berufserfahrung im Vertrieb, deinem technischen Verständnis und wie du mit Kundenreklamationen umgehst. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Hebe deine IT-Affinität hervor
Das Unternehmen sucht jemanden mit MS-Office-Kenntnissen und IT-Affinität. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
✨Frage nach den Einarbeitungsprozessen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die strukturierte Einarbeitung und das Patenprogramm zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du bereit bist, dich in das Unternehmen einzuarbeiten.
