Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unser IT-Service Desk Team in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Die Pauly-Gruppe ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Fitnessstudio-Rabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte in einem lockeren Betriebsklima mit tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kenntnisse in Server, Storage und Teamführung.
- Andere Informationen: Wir bieten zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei namhaften Herstellern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wer wir sind und wen wir suchen
Seit über 60 Jahren behauptet sich die Pauly-Gruppe als IT-Systemhaus mit ihren vielfältigen Services und Know-how auf dem Markt. Als stetig wachsendes, inhabergeführtes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach besonderen Talenten. In dieser Rolle übernehmen Sie die Führung und Entwicklung unseres IT-Service Desk Teams (unbefristet) zum nächstmöglichen Termin in unserem Hauptsitz in Limburg.
Hard Skills
- Gute Kenntnisse im Bereich Server und Storage (idealerweise HPE)
- Erweiterte Erfahrungen mit den Produkten von Synology, Veeam, VMware und HyperV
- Erfahrungen im Umgang mit Firewalls (idealerweise vom Hersteller Sonicwall) und Sophos XDR Security-Produkten
- Tiefe Kenntnisse im Microsoft (Server-) Umfeld inkl. der entsprechenden Domänen-Dienste wie Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server
- Fundierte Powershell-Kenntnisse zur Automatisierung im RMM-Umfeld
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit RMM-Systemen und Monitoring
- Troubleshooting-Kompetenz im 2nd/3rd Level-Niveau
Soft Skills
- Problemlöser-Gen
- Einige Jahre Berufserfahrung und Erfahrung in der fachlichen Leitung eines Teams
- Proaktive, globale und weitsichtige Denkweise
To-Do's
- Fachliche Leitung des Service-Desk-Teams
- Koordination der Tickets mit den Consulting-Teams
- Pflege und Weiterentwicklung des RMM
- Troubleshooting (remote) beim Endkunden
- Automatisierung im RMM mittels Powershell-Scripten
- Pflege der Dokumentationen
- Kundenkontakt-Management
Wir bieten ein abwechslungsreiches, zukunftsorientiertes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungspotenzial. Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersversorgung, vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaft, Job-Rad, Flex-Office, vermögenswirksame Leistungen sowie gute Verdienstmöglichkeiten. Interessante Projekte – ein lockeres Betriebsklima und kollegialen Zusammenhalt. Auch im Portfolio, eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – oft auch bei unseren namhaften Herstellern vor Ort.
Wichtig für Ihren nächsten Schritt
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum per Mail an: Frederik Pauly freut sich auf Ihre Unterlagen. Bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf dich!
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: Frederik Pauly
Pauly Vertriebs GmbH
Kapellenstr. 16
555 Limburg/Offheim
Teamleitung IT-Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Pauly Büromaschinen Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
Pauly Büromaschinen Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung IT-Service Desk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Service Desk. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen zu implementieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Problemlösung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur der Pauly-Gruppe. Informiere dich über ihre Werte und Ziele und überlege, wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung IT-Service Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Pauly-Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Teamleitung IT-Service Desk zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen mit den genannten Technologien und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und deine proaktive Denkweise ein.
Bewerbung versenden: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frederik Pauly. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pauly Büromaschinen Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position eine Teamleitung im IT-Service Desk ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Servern, Storage und den spezifischen Produkten wie Synology und VMware vorbereiten. Zeige dein Wissen über Troubleshooting und Automatisierung mit Powershell.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Die Rolle erfordert Erfahrung in der fachlichen Leitung eines Teams. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und -entwicklung demonstrieren. Zeige, wie du Probleme proaktiv angehst und Lösungen findest.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Pauly-Gruppe und ihre Werte. Betone in deinem Gespräch, wie du zur positiven Unternehmenskultur beitragen kannst und warum du gut ins Team passt. Ein lockeres Betriebsklima und kollegialer Zusammenhalt sind wichtig für sie.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen des Teams oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um dein Engagement zu zeigen.