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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze User bei IT-Problemen und sorge für schnelle Lösungen.
- Arbeitgeber: NSC Global ist ein internationales IT-Beratungsunternehmen, das maßgeschneiderte Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Direkte Anstellung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder nachweisbare private IT-Affinität.
- Andere Informationen: Initiativbewerbung für zukünftige Einsätze im 2nd Level IT-Support in Stuttgart.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
NSC Global ist ein international tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit maßgeschneiderten Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt. Wir helfen unseren Kunden dabei, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wichtig: Wir sind keine Personalvermittlung – sondern das IT-Unternehmen selbst, bei dem Sie direkt angestellt werden!
Bewerbungspool für zukünftige Einsätze im 2nd Level IT-Support (m/w/d) – Standort: Stuttgart. Diese Ausschreibung dient dem Aufbau eines Talentpools für unseren Standort Stuttgart. Wir sind kontinuierlich daran interessiert, engagierte und qualifizierte IT-Support Engineers (m/w/d) kennenzulernen, die sich eine Tätigkeit im 2nd Level Support bei NSC Global vorstellen können. Mit Ihrer Initiativbewerbung nehmen wir Sie gerne in unseren Talentpool für den Standort Stuttgart auf. Sobald sich eine passende Einsatzmöglichkeit ergibt, kommen wir proaktiv auf Sie zu.
Responsibilities
- Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und –Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und Bereitschaft
- IT-Problemdiagnose und –behandlung
- Weitergabe von nicht direkt lösbaren IT-Tickets
- Eigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status, z.B. der Zeit bis zur Lösung eines Tickets
- Zeitnahe Installation und Deinstallation von Hard- und Software mit Hilfe vorliegender Installationstools
- Schnittstelle zwischen Usern und Service Desk sowie externen Zulieferern
- Durchführung von Hard- und Softwaretests mit vorliegenden Test- und Diagnosetools sowie anschließender Korrektur oder Weiterleitung, sowie Dokumentation
- Dokumentation aktueller Hard- und Software zum Update des Konfigurationsmanagements
Qualifications
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im professionellen IT-Support wünschenswert, oder nachweisbare private Erfahrung und Affinität für den IT-Bereich
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen, z.B. MS-Office, Oracle etc.
- Kenntnisse in Ticketsystemen
- Netzwerkkenntnisse (Anbindung von PCs und anderen Netzwerkgeräten, z.B. Druckern)
- Zertifikate wie OEM, CompTIA, MCITP, MOS von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Kundenfreundlich
- Selbständige Arbeitsweise
Initiativbewerbung: Stuttgart Level 2 IT Support Engineer Arbeitgeber: Nsc Global
Kontaktperson:
Nsc Global HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Initiativbewerbung: Stuttgart Level 2 IT Support Engineer
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über NSC Global und deren Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen oder bei Networking-Events, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was sie tun. Das macht einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die im Rahmen eines Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe die Diagnose und Lösung typischer IT-Probleme, um sicherzustellen, dass du im Gespräch kompetent auftreten kannst.
✨Tip Nummer 4
Halte deine Online-Präsenz aktuell, insbesondere auf Plattformen wie LinkedIn. Stelle sicher, dass dein Profil deine Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Support widerspiegelt, damit Recruiter dich leichter finden können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Initiativbewerbung: Stuttgart Level 2 IT Support Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über NSC Global: Bevor du deine Initiativbewerbung schreibst, solltest du dich über NSC Global informieren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Gestalte ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein persönliches Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Bewerbung im 2nd Level IT-Support darlegst. Betone deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten, die dich für die Position qualifizieren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante berufliche Erfahrungen, Kenntnisse in Betriebssystemen und Anwendungen sowie deine IT-Zertifikate hervor.
Dokumentation und Nachweise: Füge alle erforderlichen Dokumente bei, wie z.B. Zeugnisse, Zertifikate und eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nsc Global vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im 2nd Level IT-Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen zu Betriebssystemen, Netzwerken und gängigen Anwendungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und freundlich mit den Nutzern zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, damit auch weniger technikaffine Personen sie verstehen können.
✨Hebe deine Selbstständigkeit hervor
Die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du selbstständig Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich abgeschlossen hast, um deine Initiative zu demonstrieren.
✨Informiere dich über NSC Global
Zeige dein Interesse an dem Unternehmen, indem du dich über NSC Global informierst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, damit du während des Interviews gezielte Fragen stellen und deine Motivation für die Mitarbeit unterstreichen kannst.
