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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung, Vertragsabschlüsse und Beschwerdemanagement im Bereich Autovermietung.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie gute MS Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Ausgezeichnete Arbeitgeberbewertungen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind aktuell auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie die Möglichkeit haben sich weiterzuentwickeln und Teil eines großen Projektes zu werden? Dann sind Sie der ideale Kandidat als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren internationalen Kunden der Autovermietung in München.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann finden Sie unsere E-Mail-Adresse bei dem kleinen Pfeil neben "Ihr Kontakt".
Ihre Aufgaben
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
- Ansprechpartner für alle Fragen
- Abschließen von Verträgen
- Beschwerdemanagement
- Beratung und Betreuung der Kunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder ähnliche Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Selbständige, strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 09/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte! Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Customer Service im Bereich Autovermietung im Zentrum von München (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service im Bereich Autovermietung im Zentrum von München (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Autovermietungsbranche und die spezifischen Dienstleistungen, die dein potenzieller Arbeitgeber anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und in der Kundenbetreuung demonstrieren. Konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, können einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Autovermietungsbranche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der bereits bei dem Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat, und kannst wertvolle Einblicke gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Stelle einen sicheren Umgang mit Kunden erfordert, könnte es hilfreich sein, in einem Rollenspiel oder einer Simulation zu zeigen, wie du mit verschiedenen Kundensituationen umgehen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service im Bereich Autovermietung im Zentrum von München (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position im Customer Service zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stellenanzeige an. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office. Achte darauf, dass deine Ausbildung und Qualifikationen klar hervorgehoben sind.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine serviceorientierte Arbeitsweise und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Online-Bewerbungsplattform oder per E-Mail ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Autovermietung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
