Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch und löse Probleme schnell.
- Arbeitgeber: Arvato ist ein innovatives Unternehmen mit einem globalen Team von 17.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die Herausforderungen lieben und Lösungen finden wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.
Sachbearbeitung Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und der Automatisierungstechnologie. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen hast, mit denen Unternehmen in diesen Bereichen konfrontiert sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst, da dies in der Kundenbetreuung entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Arvato. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist zeigen. Arvato sucht nach Mitarbeitern, die proaktiv und lösungsorientiert sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Arvato und deren Arbeitsumfeld. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position im Customer Service zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Sachbearbeitung im Customer Service wichtig sind. Achte darauf, sowohl deine Deutsch- als auch Englischkenntnisse klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Arvato arbeiten möchtest und wie du zur Lösung der Herausforderungen ihrer Kunden beitragen kannst. Betone deine Teamfähigkeit und Innovationsgeist.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung in beiden Sprachen, da dies in einem bilingualen Umfeld besonders wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die im Customer Service häufig gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Position sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe, wichtige Informationen in beiden Sprachen zu präsentieren, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Arvato und dessen Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Mission verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.