Kundenberater - Freiwillige Versicherung (m/w/d)
Kundenberater - Freiwillige Versicherung (m/w/d)

Kundenberater - Freiwillige Versicherung (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu freiwilligen Versicherungen und berechne Beiträge.
  • Arbeitgeber: Die HEK ist ein innovativer Anbieter im Bereich der freiwilligen Krankenversicherung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Home-Office, flexible Urlaubszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Starte in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Bereich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Sozialversicherung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
  • Andere Informationen: Einarbeitung und Weiterentwicklung werden aktiv unterstützt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du hast Lust auf etwas Neues und bist motiviert in einem neuen und abwechslungsreichen Themengebiet durchzustarten? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe? Dann kommt hier deine Chance! Wir bei der HEK suchen dich als motivierten Kundenberater (m/w/d) für unser Team Freiwillige Versicherung.

Alles was du hierfür brauchst, bringen wir dir im Rahmen der Einarbeitung bei. Wir unterstützen dich aktiv dabei und bereiten dich optimal auf die selbständige Betreuung eines eigenen Zuständigkeitsbereichs vor. Unser Team Freiwillige Versicherung betreut unsere freiwillig gesetzlich Versicherten und berät Selbständige, Arbeitnehmer, Rentner und Beamte zu allen Fragen rund um die Mitgliedschaft sowie die Beitragsberechnung.

Zu den täglichen Aufgaben gehört neben der Prüfung von Einkommensnachweisen auch die Berechnung der Beiträge zur Kranken- und Pflegeversicherung sowie die Erstellung der Beitragsbescheide. Du bist für die korrekte Festsetzung der Beiträge für freiwillig versicherte Mitglieder zuständig. Hierbei hast du stets die gesetzlichen Vorgaben im Blick. Du stellst den lückenlosen Versicherungsschutz unserer Versicherten sicher und erledigst anfallende Korrespondenzen. Bei deiner kunden- und serviceorientierten Arbeit kümmerst du dich um die gesetzeskonforme und praxisgerechte Bearbeitung aller Vorgänge.

Dein Profil:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem der folgenden Berufsfelder: Sozialversicherung, Steuer- und Rechtsanwaltskanzlei, Bankbranche oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
  • Motivation, in einem neuen Themengebiet durchzustarten
  • Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und einen kühlen Kopf, um auch in herausfordernden Situationen den Durchblick zu behalten
  • Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Kunden

Wir bieten:

  • Tarifvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Work-Life-Balance
  • Bis zu 3 Tage Home-Office
  • Bis zu 37 Tage Urlaub
  • Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Fitnessräume und -kurse
  • Massagen
  • HEK-Events
  • Mitarbeitenden-App
  • Zuschuss D-Ticket
  • Jobrad
  • Rabatt-Angebote für Mitarbeitende
  • Einarbeitung + Weiterentwicklung

Kundenberater - Freiwillige Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic

Die HEK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge, flexible Home-Office-Möglichkeiten und bis zu 37 Tage Urlaub. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter achten, beispielsweise durch Fitnessangebote und Gesundheitsmaßnahmen. Wenn du in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, in dem deine Expertise geschätzt wird und du einen echten Unterschied im Leben unserer Versicherten machen kannst, dann bist du bei uns genau richtig!
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Kontaktperson:

Job Traffic HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater - Freiwillige Versicherung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Kundenberaters in der freiwilligen Versicherung. Verstehe die gesetzlichen Vorgaben, die für die Beitragsberechnung relevant sind, um im Vorstellungsgespräch kompetent auftreten zu können.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit dem Thema Sozialversicherung beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Motivation und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit und deine strukturierte Arbeitsweise unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für das neue Themengebiet. Erkläre, warum du in der freiwilligen Versicherung arbeiten möchtest und wie du dich in das Team einbringen kannst, um den Kundenservice zu verbessern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater - Freiwillige Versicherung (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Analytische Fähigkeiten
Kenntnisse im Bereich Sozialversicherung
Rechtskenntnisse im Versicherungswesen
Mathematische Fähigkeiten zur Beitragsberechnung
Detailgenauigkeit
Stressresistenz
Fähigkeit zur Problemlösung
Vertrautheit mit gesetzlichen Vorgaben
Korrespondenzfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HEK und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Versicherungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kundenberaters zu erfahren.

Anpassung deines Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle des Kundenberaters wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder vergleichbare Qualifikationen sowie eventuelle Berufserfahrungen in der Krankenkasse.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an der freiwilligen Versicherung darlegst. Hebe hervor, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenorientierung der HEK beitragen kannst.

Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest

Informiere dich über die HEK

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die HEK und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle der freiwilligen Versicherung und welche spezifischen Fragen Kunden haben könnten.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.

Zeige deine Motivation

Sei bereit, deine Motivation für den Wechsel in ein neues Themengebiet zu erklären. Zeige, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich in die Materie einzuarbeiten.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Kundenberater - Freiwillige Versicherung (m/w/d)
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  • Kundenberater - Freiwillige Versicherung (m/w/d)

    Hamburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-09

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    Job Traffic

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