Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Customer Service Team bei Anfragen und der Einführung von SAP S/4HANA.
- Arbeitgeber: Die Festool Group ist ein innovatives Familienunternehmen, das hochwertige Elektrowerkzeuge herstellt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenlose Parkmöglichkeiten und viele Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Projektarbeit und lerne in einem dynamischen Team mit internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Du studierst BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder hast ähnliche Qualifikationen und erste Vertriebserfahrungen.
- Andere Informationen: Sei Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Projektmanagement weiter.
Jedes Werkzeug kann immer nur so gut sein wie der Mensch, der dahintersteckt. Deshalb suchen wir bei der Festool Group Mitarbeitende, die gemeinsam mit ihren 3.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit etwas bewegen wollen. Tauche ein in unsere Welt – und erlebe, wie stolz es macht, in einem Familienunternehmen die besten Elektrowerkzeuge der Welt zu bauen.
Im Customer Service Team für Deutschland und Österreich bearbeiten wir schriftliche und telefonische Anfragen unserer Handelspartner und Endkunden. Zudem unterstützen wir unseren Außendienst bei der täglichen Arbeit. Dabei arbeiten wir intensiv mit unserem ERP-System SAP sowie unserer CRM-Software Salesforce. Während Deines Praktikums erhältst Du umfassende Einblicke in die Tätigkeiten des Customer Service und unterstützt das Team hauptsächlich bei der Vorbereitung auf die Einführung der neuen Produktgeneration SAP S/4HANA.
- Unterstützung bei der Einführung der neuen Produktgeneration SAP S/4HANA in der Vertriebsgesellschaft für Deutschland und Österreich
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Teilnahme an internen Workshops
- Mitwirkung bei der Prozessaufnahme und -optimierung
- Teilnahme an internationalen Integrationstests im Rahmen des SAP S/4HANA Rollouts
- Eigenständige Übernahme von Teilaufgaben im Projektmanagement, wie z. B. Erstellung von Auswertungen, Analyse und Dokumentation des Projektfortschritts, Nachverfolgung offener Punkte, Koordination mit der zuständigen Fachabteilung im Headquarter
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
Du studierst BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang oder hast diesen vor kurzem erfolgreich abgeschlossen. Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im internationalen Vertrieb sowie Projektmanagement gesammelt. Eine hohe Auffassungsgabe, Eigeninitiative, Deine selbstständige Arbeitsweise und Selbstorganisation zeichnen Dich aus. Du hast Freude an Projektarbeit und Prozessoptimierung. Erfahrungen mit dem SAP-Modul „Sales & Distribution“ sind wünschenswert. Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Corporate Benefits: Events, Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Kantine, Kostenlose Parkmöglichkeiten, Sport und Gesundheit, Ladesäulen.
Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26) Arbeitgeber: Festool Group

Kontaktperson:
Festool Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen, Professoren oder ehemaligen Praktikanten, die bereits im Vertrieb oder Customer Service gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Festool herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der SAP-Welt, insbesondere über SAP S/4HANA. Zeige in Gesprächen, dass du dich aktiv mit den Themen auseinandersetzt und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Prozessoptimierung vor. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, wo du Prozesse verbessert hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und dein Engagement für Effizienz.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Produkte von Festool. Informiere dich über ihre Werte und Mission und bringe diese in deinen Gesprächen zur Sprache. Authentisches Interesse kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Festool Group und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für das Praktikum relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik sowie deine Erfahrungen im internationalen Vertrieb und Projektmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für das Praktikum im Vertrieb interessierst. Gehe auf deine Freude an Projektarbeit und Prozessoptimierung ein und erwähne deine Kenntnisse in SAP und MS Office.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Festool Group vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zu SAP und CRM vor
Da das Praktikum im Vertrieb stark mit SAP S/4HANA und Salesforce verbunden ist, solltest du dich mit diesen Systemen vertraut machen. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen oder dein Wissen über diese Tools in die Diskussion einbringen kannst.
✨Zeige deine Projektmanagement-Fähigkeiten
Das Unternehmen sucht jemanden, der Teilaufgaben im Projektmanagement übernehmen kann. Bereite Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika vor, die deine Fähigkeiten in der Organisation und Koordination von Projekten demonstrieren.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Im Customer Service ist Kommunikation entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast, sowohl schriftlich als auch mündlich. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig, also übe, deine Gedanken klar und präzise auszudrücken.
✨Sei proaktiv und zeige Eigeninitiative
Das Unternehmen schätzt Mitarbeitende, die selbstständig arbeiten können. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Initiative ergriffen hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern. Dies wird zeigen, dass du gut ins Team passt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.