Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete First Level Support für Softwareanwender und bearbeite Anforderungen im Ticketsystem.
- Arbeitgeber: EOS KSI ist der führende B2B-Spezialist für modernes Kredit- und Forderungsmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und unbefristeter Vertrag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv den Kundenerfolg mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Extraprämien und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für moderne Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Bereich First Level Support und werde Teil unseres Erfolgs!
Deine Aufgaben:
- First Level Support für Softwareanwender
- Bearbeitung von Anforderungen im Ticketsystem
- Workflowdesign und Nachrichtenverwaltung
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Inkasso-Umfeld wünschenswert
- Kenntnisse mit der Inkasso-Software IKAROS von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Hybrides Arbeiten: Arbeite teilweise remote
- Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto
- Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing
- Extraprämien: Jahresgratifikation
- Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende
Dein persönlicher Ansprechpartner: Heiko König Inhouse Recruiting T +49 7066 9143-9612 • M +49 162 2360538 • eos-ksi.de
IT Support (m/w/d) Anwendungsbetreuer Arbeitgeber: EOS Immobilienworkout GmbH
Kontaktperson:
EOS Immobilienworkout GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support (m/w/d) Anwendungsbetreuer
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle, insbesondere über die Software IKAROS. Wenn du bereits Erfahrung mit dieser Software hast, hebe das in deinem Gespräch hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Fragen im IT-Support zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du im First Level Support arbeitest, ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von EOS KSI zu erfahren. Ein gutes Verständnis der Unternehmenswerte kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support (m/w/d) Anwendungsbetreuer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Anwendungsbetreuers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im First Level Support wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Erfahrungen im Inkasso-Umfeld.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können. Gehe auch auf deine Kenntnisse der Inkasso-Software IKAROS ein, falls vorhanden.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Immobilienworkout GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT First Level Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Softwareanwendungen und Problemlösungsstrategien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung zeigen.
✨Vertrautheit mit der Inkasso-Software IKAROS
Wenn du Kenntnisse über die Inkasso-Software IKAROS hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Wenn nicht, informiere dich vorher darüber, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen und dein Interesse an der Branche zu zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Gute Deutschkenntnisse sind wichtig für diese Rolle. Stelle sicher, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passen würdest.
