Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st Level IT-Support und löse technische Probleme vor Ort.
- Arbeitgeber: Die Sanner Gruppe ist ein globales Healthcare-Unternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Vergütungspaket warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines spannenden Transformationsprojekts in einem teamorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Sanner Gruppe ist ein global agierendes Unternehmen im Bereich Healthcare, mit Hauptsitz in Deutschland sowie weiteren Tochtergesellschaften in China, Indien, den USA und mehreren europäischen Ländern. Seit unserem über 130-jährigen Bestehen haben wir uns sukzessive vom Weltmarktführer für Trockenmittelverschlüssen und Brausetablettenverpackungen zu einem gefragten Anbieter kundenspezifischer Entwicklung und Produktion in den Bereichen Medizintechnik und Diagnostik, Pharma sowie Consumer Healthcare entwickelt. Heute liefert Sanner Produkte in mehr als 150 Länder und beschäftigt rund 820 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Headquarter in Bensheim einen IT-Support Specialist (m/w/d).
- 1st Level Support vor Ort und Steuerung der evtl. notwendigen Dienstleister
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für interne Kundenanfragen und technische Probleme
- Bearbeitung und Priorisierung von Tickets
- Unterstützung bei der Administration der IT-Infrastruktur (Clients, Drucker, Kommunikationssysteme, Netzwerkkomponenten und Software)
- Schnelle Problemlösung im IT-Arbeitsplatzumfeld im Bereich Büro- und Produktions-IT
- Bereitstellung von PCs und Verwaltung der Benutzerkonten
- Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur Dienstleister
- Unterstützung im internationalen Firmenumfeld
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Support und umfangreiche Kenntnisse in den folgenden Bereichen:
- PC-Hardware und Problemlösung
- Domänenadministration (Microsoft Active Directory)
- Client- und Serverbetriebssysteme (Microsoft Windows Client, Microsoft Windows Server)
- Client-Management mit Microsoft Intune
- Erfahrung im industriellen Produktionsumfeld sind von Vorteil
Attraktives Vergütungspaket:
- Tarifliche Bezahlung, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits
- 30 Tage Urlaub, Gleitzeitkonto und flexible Arbeitszeitmodelle
- Aktive Gestaltung von Prozessen und Strukturen sowie Teil eines spannenden Transformationsprojektes
- Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
- Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Sanner GmbH
Kontaktperson:
Sanner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und -Tools, die bei Sanner verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in Microsoft Active Directory oder Microsoft Intune hast, hebe diese in Gesprächen hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da der Job viel Kontakt mit internen Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Austausch von Informationen unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Sanner zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben, die dir im Bewerbungsprozess helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sanner Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Support hervorhebt. Achte darauf, spezifische Kenntnisse wie Microsoft Active Directory und Microsoft Intune zu betonen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des IT-Support Specialists interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich dafür qualifizieren.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanner GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in PC-Hardware, Microsoft Active Directory und Client-Management mit Microsoft Intune auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell praktische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erster Ansprechpartner für interne Kundenanfragen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Kollegen dir folgen können.
✨Analytisches Denken zeigen
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du analytisches Denken eingesetzt hast, um Probleme zu lösen. Überlege dir konkrete Beispiele, bei denen du Herausforderungen im IT-Support erfolgreich gemeistert hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Sanner Gruppe legt Wert auf Teamarbeit und eine teamorientierte Kultur. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.