Sachbearbeiter Im Kundenservice (m/w/d)
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Sachbearbeiter Im Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Im Kundenservice (m/w/d)

Borstel-Hohenraden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anfragen.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein etablierter Dienstleister im Bereich KFZ-Werkstatteinrichtung mit über 20 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Teamumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle individuelle Lösungen für unsere Kunden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Kundenkontakt haben.
  • Andere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind seit über 20 Jahren als Dienstleister im Bereich KFZ-Werkstatteinrichtung erfolgreich tätig. Durch unsere Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern haben wir die Möglichkeit, unseren Kunden kompetent zur Seite zu stehen und somit auch ein persönlich zugeschnittenes Angebot zu entwickeln. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d).

Sachbearbeiter Im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Wegener & Semmelhaak GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Region, die sowohl eine hohe Lebensqualität als auch zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
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Kontaktperson:

Wegener & Semmelhaak GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Im Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich KFZ-Werkstatteinrichtung. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch verstehst, wie sie den Kunden helfen können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. In einem Dienstleistungsunternehmen ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist, frage nach Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur und was wir von unseren Mitarbeitern erwarten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Im Kundenservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Zeitmanagement
Empathie
Multitasking-Fähigkeit
Detailgenauigkeit
Flexibilität
Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung
MS Office Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Dienstleistungen im Bereich KFZ-Werkstatteinrichtung und ihre Zusammenarbeit mit Herstellern zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten in der Kommunikation.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Entwicklung persönlicher Angebote beitragen können.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wegener & Semmelhaak GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Firma informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, die Branche und die wichtigsten Hersteller, mit denen sie zusammenarbeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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