Sr. Account Manager

EVERSANA INTOUCH ist eine führende Full-Service-Agentur im Gesundheitswesen, die die Lebenswissenschaften und die Pharmaindustrie bedient. Wir bieten kreative und Medienservices der nächsten Generation, Unternehmenslösungen und Datenanalysedienste für unsere Kunden an. Wir kombinieren die Kraft von erstklassigen kreativen und digitalen Teams mit tiefem Marktzugang, Payer- und Gesundheitskommunikationsexpertise, um innovative Lösungen für Unternehmen der Lebenswissenschaften zu bieten, die mit Verbrauchern, Gesundheitsfachleuten und Payern in Kontakt treten möchten.

Als Sr. Account Manager sind Sie verantwortlich für die taktische Umsetzung integrierter und digitaler Marketingpläne und pflegen ein starkes Verständnis der Agentur-/Kundenbeziehung. Sie werden für die Entwicklung und Integration strategischer Planungsfähigkeiten im Rahmen des Account Managements verantwortlich sein. Als primärer Ansprechpartner für Kunden und/oder Agenturpartner überwachen Sie die Entwicklung von Kampagnen und Projektplänen und bieten tägliche Unterstützung bei umfassenderen strategischen Bemühungen in Zusammenarbeit mit dem Account Director.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Verantwortlich für strategische Projekte (z.B. Website, ISA) und Reporting-Initiativen (z.B. wöchentliche/monatliche Dashboards).
• Verantwortlich für das Endprodukt/-dienstleistung – von der Erstellung umfassender Projektpläne bis hin zum Prozess der Einreichungen für regulatorische und Kundenprüfungen.
• Regelmäßige Überwachung der Projektbudgets und Zusammenarbeit mit AS und AD zur Verwaltung des Umfangs.
• Kritisches Denken und ein Bewusstsein für die Geschäfts- und strategischen Ziele des Kunden.
• Vorbereitung von Kundenangeboten und -präsentationen.
• Proaktive Suche nach Geschäftsmöglichkeiten mit bestehenden Kunden und Interessenten.
• Mentor oder Manager für junior Teammitglieder, um sicherzustellen, dass die Kundenanträge fehlerfrei ausgeführt werden.
• Einhalten der Agenturrichtlinien und erforderlichen Compliance-Praktiken.

Mindestens erforderliche Kenntnisse, Fähigkeiten und Fähigkeiten:

• Starke Erfahrung im Marketing und in der Werbung, mit Fachkenntnissen in digitaler und gedruckter Ausführung.
• Starke Kundenbeziehungsfähigkeiten mit nachgewiesener Kundenzufriedenheit.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Projekte erfolgreich und kollaborativ abzuschließen.
• Erfahrung mit Finanzen/Tracking, einschließlich Schätzungsüberprüfungen, Projektgesundheit und Umsatzverfolgung.
• Präsentiert selbstbewusst, klar und effektiv.
• Teamplayer mit starken Mentoring-Fähigkeiten.
• Hält Professionalität und Etikette bei virtuellen Meetings aufrecht.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Abschluss (Bachelor und/oder Master) idealerweise in Kommunikation/Marketing, Wirtschaft, Biologie/Pharmazie oder einem anderen wissenschaftlichen Bereich.
• Etwa 5 bis 7 Jahre relevante Branchenerfahrung: auf der Kundenseite, in der Beratung, in einer Werbeagentur und/oder in der Pharmaindustrie.

Unsere kulturellen Überzeugungen:

• Patientenorientiert: Ich handle im besten Interesse des Patienten.
• Kundenzufriedenheit: Ich übernehme jede Kundenerfahrung und deren Auswirkungen auf die Ergebnisse.
• Handeln: Ich bin befugt und übernehme Verantwortung.
• Diversität umarmen: Ich schaffe ein Umfeld des Bewusstseins und des Respekts.
• Talente fördern: Ich übernehme meine Entwicklung und investiere in die Entwicklung anderer.
• Gemeinsam gewinnen: Ich verbinde leidenschaftlich mit jedem, überall, jederzeit, um Ergebnisse zu erzielen.
• Kommunikation zählt: Ich äußere mich, um einen transparenten, durchdachten und zeitnahen Dialog zu schaffen.
• Immer innovativ: Ich bin mutig und kreativ in allem, was ich tue.

Wir respektieren die persönlichen Rechte aller Kandidaten, die eine Karriere bei EVERSANA erkunden möchten. Von der Gründung an waren Diversität, Gleichheit und Inklusion der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und unsere Mitarbeiter sind Menschen mit unterschiedlichen Stärken, Erfahrungen und Hintergründen, die eine Leidenschaft für die Verbesserung des Lebens von Patienten und die Führung von Innovationen im Gesundheitswesen teilen.