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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Content Creators bei Social Media mit Account- und Techniksupport.
- Arbeitgeber: Ein internationales Unternehmen, das multikulturelle Umgebungen fördert.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, Umzugsunterstützung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Marktführers und arbeite in einem kreativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Türkisch und gutes Englisch, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Arbeit in Lissabon mit Unterstützung für den Umzug.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Opportunity within a company with a solid track record of performance.
Join a market leader within Consulting.
Strong opportunities to progress your career.
The Job:
- Providing support to Content Creators / Influencers across Social Media on Subscription Management, Account Management, Technical Troubleshooting, and use of Marketing tools.
- Outbound phone calls to ensure that customers understand the information being conveyed.
- Providing product and tool support to improve clients’ experience.
- Identifying trends and solving problems facing multiple SMB clients.
The Profile:
- Native level of written and verbal communication skills in Turkish and good in English.
- Excellent communication and interpersonal skills and team spirit.
- Experience in Customer Support.
- Experience with Social Media will be a plus.
- High School Diploma.
- EU passport / ID or a Portuguese resident card.
The Employer:
Our client is an International Recruitment company that aims to promote multicultural environments as the new reality. Our client specializes in multilingual markets, making the candidate's recruitment journey smoother and more enjoyable.
Your Next Job, Without Boundaries!
Advertisers\' Support Advisor (Lisbon with relocation assistance)(Turkish speaking) Arbeitgeber: Snaphunt
Kontaktperson:
Snaphunt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Advertisers\' Support Advisor (Lisbon with relocation assistance)(Turkish speaking)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei ähnlichen Unternehmen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in den sozialen Medien und im Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen. Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte von StudySmarter, um zu verdeutlichen, warum du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Advertisers\' Support Advisor (Lisbon with relocation assistance)(Turkish speaking)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, insbesondere die Sprachkenntnisse in Türkisch und Englisch sowie die Erfahrungen im Kundenservice und mit sozialen Medien.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit sozialen Medien hervor. Zeige, wie du ähnliche Herausforderungen in der Vergangenheit gemeistert hast.
Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erkläre, warum du für die Rolle als Advertisers' Support Advisor geeignet bist und wie du zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Snaphunt vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und Social Media beziehen. Zeige, dass du die Bedürfnisse von Content Creators verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position hervorragende Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, sowohl in Türkisch als auch in Englisch sicher aufzutreten, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, insbesondere im Kundenservice. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, Trends zu erkennen und Lösungen für verschiedene SMB-Kunden zu finden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Firma und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
