Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Jacobs Automobile ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, betriebliche Krankenversicherung und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere im Automobilbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung als Serviceberater sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen nur über unser elektronisches Bewerberportal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in Düren suchen wir ab sofort einen Automobil Serviceberater (m/w/d). Sie kommunizieren gerne mit Menschen und haben technisches Verständnis für Fahrzeuge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger.
Als ambitionierter Serviceberater (m/w/d) mit einem hohen Maß an Organisationstalent und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die Unterstützung, Beratung oder Lösungen für ihre Anliegen benötigen. Sie werden in der Lage sein, Ihre Kommunikationsfähigkeiten, Ihr Fachwissen und Ihre Empathie einzusetzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ihre Rolle umfasst:
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen
- Erklärung von Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung bei der Problembehebung
Wir bieten Ihnen:
- Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
- Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
- Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- 30 Tage Urlaub
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
- Optimale technische Voraussetzungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung als Serviceberater im Autohaus
- Organisationsfähigkeit
- Fundiertes technisches Wissen
- Erfahrung im Bereich Teiledienst von Vorteil
- Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Das erwartet Sie:
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Sicherstellen der Servicekernprozesse
- Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
- Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
Reizt Sie diese Perspektive? Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich online: Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.
Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Jacobs Automobile Düren und deren Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an dem Unternehmen hast und verstehst, was sie anbieten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem technischen Wissen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Eignung für die Rolle als Serviceberater unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! In der Rolle als Serviceberater ist es wichtig, dass du eine positive Ausstrahlung und Empathie zeigst. Bereite dich darauf vor, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgehen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Jacobs Automobile Düren. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Automobil Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Serviceberater wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, dein technisches Wissen und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Fähigkeit ein, Kundenbedürfnisse zu erkennen und Lösungen anzubieten.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das elektronische Bewerberportal von Jacobs Automobile Düren ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Automobil Serviceberater technisches Wissen benötigst, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und -dienstleistungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dein Fachwissen unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In der Rolle des Serviceberaters ist es wichtig, gut mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst und zeige Empathie in deinen Antworten. Bereite dich darauf vor, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur Kundenorientierung hervorhebst. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Jacobs Automobile Düren, indem du Fragen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.